Skripsi

Analisis pengaruh perceived service quality dan destination image terhadap revisit intention dengan satisfaction sebagai variabel mediasi: studi pada desa Wisata Pujon Kidul /  Mohammad Mubayyinuddin Al Aaqil

Abstrak
Penelitian ini mengkaji bagaimana pengaruh dari hubungan perceived service quality serta destination image terhadap revisit intention dengan variable mediasi berupa satisfaction. Populasi penelitian diambil berdasarkan kriteria semua atau keseluruhan yang pernah mengunjungi Desa Wisata Pujon Kidul minimal 1 kali. Pengambilan data penelitian ini melalui kusioner yang disebarkan melalui google form yang dikumpulkan minimal 385 responden. Didapati hasil dalam penelitian ini yakni pada variabel perceived service quality dan destination image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variable Satisfaction sedangkan pada variabel destination image dan variabel satisfaction juga memiliki pengaruh pada variable revisit intention. Pada hasil variabel perceived service quality terhadap revisit intention tidak terdapat adanya hubungan yang signifikan sedangkan pada pengaruh variable perceived service quality dan destination image terhadap revisit intention dapat dimediasi oleh variabel satisfaction.image terhadap revisit intention dapat dimediasi oleh variabel satisfaction.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2025.

Deskripsi Fisik

xi, 140 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

3258/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

1. WISATA DESA PUJON KIDUL ( MALANG ) - ANALISIS PENGARUH
2. KUALITAS LAYANAN - NIAT KEMBALI BERKUNJUNG
3. CITRA DESTINASI - NIAT KEMBALI BERKUNJUNG
4. PUJON KIDUL VILLAGE TOURISM (MALANG) - INFLUENCE ANALYSIS

Pembimbing

1. Dediek Tri Kurniawan, S.e., M.m.

Lampiran Berkas