Skripsi

Analisis pengaruh perceived ease of use dan perceived risk terhadap intention to use aplikasi easycash dengan trust sebagai mediator di Indonesia / Kemas Kanzan Bicahya

Abstrak
Laju pertumbuhan fintech di Indonesia terutama layanan peer-to-peer (P2P) lending membuka peluang sekaligus tantangan dalam menjangkau pengguna baru. Riset ini menelaah pengaruh persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use) dan persepsi risiko (Perceived Risk) terhadap niat memakai (Intention to Use) P2P lending Easycash dengan kepercayaan (Trust) sebagai variabel mediasi. Melalui pendekatan kuantitatif 405 pengguna aktif Easycash dipilih dengan teknik purposive sampling lalu data diolah menggunakan Structural Equation Modeling ndash Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil analisis memperlihatkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan secara signifikan meningkatkan kepercayaan sedangkan persepsi risiko secara signifikan menurunkannya. Kepercayaan pada gilirannya berpengaruh positif kuat terhadap niat menggunakan aplikasi. Sementara itu pengaruh langsung persepsi kemudahan dan risiko pada niat penggunaan terbukti tidak signifikan menandakan mediasi penuh oleh kepercayaan. Temuan ini menegaskan peran sentral kepercayaan dalam mendorong adopsi fintech dan memberikan rekomendasi bagi pengelola platform untuk menyediakan layanan yang aman intuitif dan terpercaya.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2025.

Deskripsi Fisik

x, 20 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

3281/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

1. MEDIA PEMBELAJARAN - EASYCASH
2. LEARNING MEDIA - EASYCASH

Pembimbing

1. Jefry Aulia Martha, S.pd, M.pd

Lampiran Berkas