Tesis

Pemanfaatan media sosial dan online marketplace bagi pengembangan pemasaran UMKM clothing (studi pada clothing company di Malang) / Umar Syarifuddien Sjadja`ah

Abstrak
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia. Banyak penelitan tentang UMKM yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas UMKM itu sendiri. Sementara itu media sosial dan online marketplace makin familiar bagi penduduk Indonesia yang sudah melek teknologi dan internet. Riset tentang UMKM yang melakukan pemasaran dengan media sosial dan online marketplace selalu dibutuhkan seiring dengan kemajuan teknologi yang pesat. Oleh karena itu peneliti mencoba membahas tentang bagaimana UMKM di kategori fashion atau clothing company di Kota Malang memanfaatkan media sosial dan online marketplace bagi pengembangan pemasarannya. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Fenomenologi adalah sebuah studi yang dimaksudkan untuk mencari esensi atau makna dari suatu fenomena yang dialami oleh beberapa individu penelitian. Penelitian ini melibatkan empat UMKM clothing dengan skala mikro di Kota Malang. Dari hasil wawancara didapatkan bahwa pelaku UMKM clothing di Kota Malang semuanya sudah menggunakan media sosial sebagai sarana pemasaran. Bahkan semua UMKM clothing menjadikan media sosial sebagai sarana pemasaran utama mereka. Namun untuk online marketplace masih belum digunakan secara maksimal. Kendala yang dihadapi oleh UMKM clothing company adalah keterbatasan modal sumber daya manusia dan Pemasaran menggunakan media sosial masih bisa dimaksimalkan kembali dengan merekrut social media specialist maupun influencer.

Informasi Detail

DDC

Rt 658.872 SJA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2024.

Deskripsi Fisik

xii, 68 lembar. : ilus. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00506/RT/25

Edisi

Tesis (Pascasarjana)--Universitas Negeri Malang. 2024

Subjek

1. MANEJEMEN PEMASARAN - SOSIAL MEDIA
2. USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH - ONLINE MARKETPLACE
3. MARKETING MANAGEMENT - SOCIAL MEDIA

Pembimbing

1. Prof. Dr. Ery Tri Djatmika Rudijanto Wahju Wardhana, M.a., M.si; 2. Dr. Sopiah, M.pd, M.m.

Lampiran Berkas