Tesis

Peran kemampuan inovasi sebagai variabel mediator pada social media marketing dan networking terhadap kinerja pemasaran pada UMKM di Provinsi Kalimantan Barat / Jupensius Rudi

Abstrak
Usaha Mikro Kecil dan Menengah merupakan pilar penting perekonomian Indonesia berkontribusi signifikan terhadap PDB dan penyerapan tenaga kerja. Namun UMKM di Kalimantan Barat menghadapi tantangan dalam optimalisasi kinerja terutama terkait pemanfaatan teknologi digital. Tiga faktor kunci yang diteliti adalah social media marketing (pemasaran digital yang terjangkau untuk perluasan pasar) networking (akses informasi dan kolaborasi) serta kemampuan inovasi (penciptaan keunggulan kompetitif). Ketiganya dinilai penting untuk meningkatkan adaptabilitas dan daya saing UMKM di tengah dinamika pasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif dan eksplanatori. Metode deskriptif menganalisis karakteristik variabel social media marketing networking kemampuan inovasi dan kinerja pemasaran sementara aspek eksplanatori menguji hubungan kausal antar variabel melalui pengujian hipotesis. Data dikumpulkan dari 96 UMKM makanan dan minuman di Kalimantan Barat dianalisis menggunakan SEM-PLS versi 4 untuk mengevaluasi pengaruh langsung dan mediasi kemampuan inovasi. Social media marketing terbukti berpengaruh langsung signifikan terhadap peningkatan kinerja pemasaran UMKM. Namun networking dan kemampuan inovasi tidak berdampak langsung meski keduanya secara positif memengaruhi kemampuan inovasi dengan kontribusi lebih kuat dari networking. Kemampuan inovasi tidak berperan sebagai mediator efektif antara social media marketing dan networking terhadap kinerja pemasaran mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja lebih dipengaruhi jalur langsung bukan melalui inovasi. Temuan ini menyoroti pentingnya strategi digital langsung sementara kolaborasi dan inovasi perlu didukung mekanisme spesifik untuk berdampak optimal.

Informasi Detail

DDC

Rt 338.642 RUD p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2024.

Deskripsi Fisik

xii, 157 lembar : ilus. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00496/RT/25

Edisi

Tesis (Pascasarjana)--Universitas Negeri Malang. 2024

Subjek

1. USAHA MIKRO KECIL DAN MENENGAH - KINERJA PEMASARAN
2. SOSIAL MEDIA - MEDIATOR
3. MICRO, SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES - MARKETING PERFORMANCE

Pembimbing

1. Prof. Dr. F. Danardana Murwani, M.m.; 2. Prof. Dr. Naswan Suharsono, M.pd

Lampiran Berkas