Skripsi
Pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian berulang produk UMKM di Kabupaten Blora / Chatryne Marthadivea Valentiara Gusti
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga kualitas produk dan kualitaspelayanan terhadap keputusan pembelian UMKM bidang kuliner di Kabupaten Blora.Penelitian ini melibatkan gen z sebanyak 100 orang yang berdomisili di Kabupaten Blorasebagai responden dan menggunakan kuosioner online. Metode analisis data menggunakanSEM minus PLS dengan software SmartPLS 3.2.9. Hasil dari peneltian menunjukan bahwa gen zmempertimbangkan harga yang terjangkau dalam mengambil keputusan pembelian UMKMkuliner kualitas produk yang baik dan sesuai harapan juga akan meningkatkan keputusandalam pembelian UMKM selain itu kualitas pelayanan yang baik akan membuat konsumenmemutuskan untuk melakukn pelbelian UMKM kuliner