Tesis
Pengaruh budaya organisasi, keadilan organisasi dan lingkungan kerja terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasional sebagai variabel intervening (studi kasus pada pegawai PT. PLN (Persero) UP3 Malang / Zata Yumni Subhati Nursabrina
Abstrak
Subhati Nursabrina ZataYumni. 2025. Budaya Organisasi Keadilan Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi (Studi Empiris Pada Pt. Pln (Persero) Up3 Malang). Tesis Prodi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Sopiah. M.Pd. M.M (II) Prof. Dr. Naswan Suharsono M.Pd. Kata Kunci Budaya Organisasi Keadilan Organisasi Lingkungan Kerja Komitmen Organisasi Organizational Citizenship Behavior (OCB) Organizational Citizenship Behavior (OCB) merujuk pada perilaku sukarela yang dilakukan oleh individu di luar tanggung jawab formalnya baik dalam bentuk usaha fisik maupun mental untuk meningkatkan efektivitas organisasi. Bentuk OCB mencakup membantu rekan kerja mengambil inisiatif dalam menyelesaikan beban kerja tambahan serta menaati peraturan standar (SOP) yang berlaku. Peningkatan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dipengaruhi oleh budaya organisasi keadilan organisasi serta lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Budaya Organisasi Keadilan Organisasional dan Lingkungan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Komitmen Organisasional sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. PLN (Persero) UP3 Malang dan karyawan cabang se- Malang Raya. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 122 responden dengan menggunakan metode sampling acak berstrata atau Stratified random sampling. Alat analisis dalam penelitian ini menggunakan Smart PLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Budaya Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Keadilan Organisasional berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Budaya Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasional. Keadilan organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Komitmen Organisasional. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Komitmen organisasional. Komitmen organisasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Komitmen Organisasional dapat memediasi pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Komitmen organisasional dapat memediasi pengaruh Keadilan Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior. Komitmen organisasional tidak dapat memediasi pengaruh Lingkungan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB).