Tesis

Analisis kinerja pendamping sosial program keluarga harapan (PKH) di Kabupaten Sumenep Madura (studi kasus pada pendamping PKH di Kabupaten Sumenep) / Rosa Indah Parawansah

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja pendamping Program Keluarga Harapan (PKH) di Kabupaten Sumenep dengan fokus pada tiga kecamatan yaitu Pragaan Gili Genting dan Lenteng. Kinerja pendamping ditinjau dari tiga aspek utama yaitu kualitas kuantitas dan ketepatan waktu dalam melaksanakan tugas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus dan pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum pendamping telah melaksanakan tugasnya dengan baik. Dari segi kualitas pendamping mampu membangun komunikasi yang efektif dengan Keluarga Penerima Manfaat (KPM) dan melakukan pendampingan sesuai petunjuk teknis (juknis). Selain itu pendamping juga telah melaksanakan tugas-tugas teknis seperti penyaluran bantuan dan pemutakhiran data secara berkala. Namun demikian pelaksanaan edukasi melalui kegiatan seperti P2K2 dinilai masih belum optimal. Dari segi kuantitas pendamping telah menjalankan kegiatan pendampingan kepada seluruh KPM binaannya termasuk pelaksanaan pertemuan peningkatan kapasitas keluarga (P2K2) dan kegiatan lainnya sesuai sasaran program. Namun meskipun kegiatan-kegiatan tersebut telah terlaksana pendamping belum sepenuhnya mampu memberikan edukasi yang efektif kepada KPM sehingga angka graduasi masih tergolong minim. Dari segi ketepatan waktu sebagian besar pendamping menunjukkan kedisiplinan dalam menyampaikan laporan harian dan bulanan tepat waktu. Namun khususnya di Kecamatan Pragaan masih banyak pendamping yang sering terlambat dalam menyampaikan laporan. Meskipun keterlambatan tersebut tidak melewati tenggat waktu yang ditentukan hal ini tetap dinilai sebagai bentuk kurangnya kedisiplinan terutama jika dibandingkan dengan pendamping di kecamatan lain seperti Gili Genting dan Lenteng yang selalu memenuhi tenggat waktu secara konsisten.

Informasi Detail

DDC

Rt 658.314 PAR a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2025.

Deskripsi Fisik

xv, 122 lembar. : ilus. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00651/RT/25

Edisi

Tesis (Pascasarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

1. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA - ANALISIS KINERJA
2. PENDAMPING SOSIAL PROGRAM KELUARGA HARAPAN (PKH)
3. HUMAN RESOURCE MANAGEMENT - PERFORMANCE ANALYSIS

Pembimbing

1. Prof. Dr. Heri Pratikto, M.si; 2. Dr. Syihabudhin, S.e., M.si

Lampiran Berkas