Tesis
Pengaruh berbagi pengetahuan dan pembelajaran organisasi terhadap kinerja karyawan melalui mediasi kepuasan kerja karyawan / Sunarto Budiono
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh berbagi pengetahuan (berbagi pengetahuan) dan pembelajaran organisasi (pembelajaran organisasi) terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian dilakukan di PT Univenus sebuah perusahaan manufaktur kertas dan tisu di Indonesia yang mengalami penurunan produktivitas antara tahun 2023 hingga 2024. Studi ini berfokus pada tantangan organisasi dalam meningkatkan kinerja dengan mendorong kolaborasi berbasis pengetahuan dan pembelajaran berkelanjutan di antara karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan explanatory survey. Populasi penelitian ini yaitu 128 karyawan serta sampelnya yaitu berjumlah 97 karyawan. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner terstruktur kepada karyawan dari berbagai departemen. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SmartPLS 4.0 dengan uji validitas reliabilitas Goodness-of-Fit serta uji hipotesis langsung dan tidak langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berbagi pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Pembelajaran organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan kedua variabel tersebut juga berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja menunjukkan bahwa lingkungan kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada pembelajaran dapat meningkatkan keterlibatan serta kepuasan karyawan. Selain itu kepuasan kerja karyawan terbukti meningkatkan kinerja karyawan yang mengonfirmasi peran mediasi antara berbagi pengetahuan pembelajaran organisasi dan hasil kinerja. Analisis mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja berperan sebagai mediator parsial memperkuat efek positif berbagi pengetahuan dan pembelajaran organisasi terhadap kinerja. Hasil ini mendukung teori Social Exchange Theory Resource-Based View (RBV) dan pembelajaran organisasi teori yang menekankan bahwa sumber daya manusia dan pengetahuan merupakan aset penting bagi keunggulan kompetitif organisasi.