Tugas Akhir

Peran UPMB dalam peningkatan kualitas pelayanan pada pelanggan telepon Rumah di PT Telkom Kandatel Blimbing Malang / oleh Arifatul Rofiah

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rp 658.8343 ROF p

Prodi

Tugas Akhir (D3 Manajemen Pemasaran)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran,, 2004.

Deskripsi Fisik

vii, 48 hlm. : il. ; 28 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01432/KI/05

Edisi

Tugas Akhir (D3 Manajemen Pemasaran)--Universitas Negeri Malang, 2004.

Subjek

1. KONSUMEN, KEPUASAN
2. LAYANAN, KUALITAS

Pembimbing

1. SUKAMTI, M.M. UMI

Lampiran Berkas