Skripsi

Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan kartu kredit BNI : studi kasus pada pelanggan kartu kredit BNI di PT. Banik Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Kota Jakarta / oleh Indah Puspita

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 332.1788 PUS p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran,, 2005.

Deskripsi Fisik

ix, 155 hlm. : il. ; 28 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

02440/KI/05

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2005

Subjek

1. KARTU KREDIT BNI - LAYANAN PELANGGAN

Pembimbing

1. HERMAWAN, AGUS ; 2. KUSDIYANTI, HENY

Lampiran Berkas