Tugas Akhir

Penerapan pelayanan jasa pada PT. PLN (Persero) APJ Malang Kota guna meningkatkan kepuasan pelanggan / oleh Dice Noviana

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rp 658.8343 DIC p

Prodi

Tugas Akhir (D3 Akuntansi)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran,, 2006.

Deskripsi Fisik

viii, 77 [23] hlm. : il. 29 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

01009/KI/06

Edisi

Tugas Akhir (D3 Manajemen Pemasaran)--Universitas Negeri Malang, 2006.

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUASAN
2. JASA, PELAYANAN

Pembimbing

1. AGUS HERMAWAN

Lampiran Berkas