Skripsi

Pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan (studi pada perusahaan umum Jasa Tirta 1 Malang) / Eko Haji Triswandono

Abstrak
Karyawan sebagai sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan merupakan faktor penting dalam menentukan berhasil tidaknya suatu perusahaan sehingga pelaksanaan kerja karyawan sangat mempengaruhi tujuan organisasi secara keseluruhan. Pada dasarnya manusia atau seseorang yang berada dalam kehidupan berorganisasi berusaha untuk menentukan dan membentuk sesuatu yang dapat mengakomodasi kepentingan semua pihak agar dapat menjalankan aktivitasnya tidak berbenturan dengan berbagai sikap dan perilaku dari masing-masing individu. Sesuatu yang dimaksud tidak lain adalah budaya organisasi dimana individu berada seperti nilai-nilai keyakinan harapan dan sebagainya. Penelitian ini dilakukan di Perum Jasa Tirta 1 Malang. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi yang terdiri dari Tantangan Pekerjaan (X1) Komunikasi (X2) Kepercayaan (X3) Inovasi (X4) Kohesi Sosial (X5) terhadap kepuasan kerja karyawan (Y). Variabel bebas dalam penelitian ini adalah budaya organisasi yang terdiri dari Tantangan Pekerjaan (X1) Komunikasi (X2) Kepercayaan (X3) Inovasi (X4) Kohesi Sosial (X5) dan variabel terikat adalah kepuasan kerja karyawan (Y). Jenis penelitian ini termasuk Deskriptif Korelational. Populasi dalam peneliitian ini adalah karyawan Perum Jasa Tirta 1 malang yang berjumlah 183 orang dan samplenya adalah 65 orang. Teknik sampling yang digunakan menggunakan proportional random sampling. Instrumen yang digunakan adalah kuestioner angket. Analisis data yang digunakan adalah regresi berganda dan menggunakan program SPSS 13 for Windows. Hasil penelitian ini diketahui bahwa sebagian responden yaitu 50 8% (33 responden) Menyatakan cukup menantang terhadap variabel tantangan pekerjaan (X1) 50 8% (33 responden) menyatakan baik terhadap variabel komunikasi (X2) 60% (39 responden) menyatakan percaya terhadap variabel kepercayaan (X3) 52% (34 responden) menyatakan cukup tinggi terhadap variabel inovasi (X4) 49 2% (32 responden) menyatakan cukup bersosial terhadap variabel sosial (X5). Dan untuk kepuasan kerja (Y) sebanyak 46 2% (30 responden) menyatakan puas. Secara parsial variabel tantangan pekerjaan (X1) komunikasi (X2) kepercayaan (X3) inovasi (X4) kohesi sosial (X5) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan (Y) karena terbukti dengan signifikan t 0 05 (0 000 0 05). Hasil uji parsial diketahui bahwa variabel yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap kepuasan karyawan pada Perum Jasa Tirta 1 Malang adalah komunikasi (X2).karena memiliki signifikan t 0 000 dan sumbangan efektif (SE) variabel komuniksi adalah sebesar 14 5 %. Secara simultan variabel Tantangan Pekerjaan (X1) Komunikasi (X2) Kepercayaan (X3) Inovasi (X4) Kohesi Sosial (X5) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuadan kerja karyawan (Y) pada Perum Jasa Tirta 1 Malang. Terbukti bahwasanya nilai signifikan F 0 05 ( 0 000 0 05 ). Kepuasan kerja karyawan di pengaruhi oleh variabel bebas yakni budaya organisasi yang terdiri dari Tantangan Pekerjaan (X1) Komunikasi (X2) Kepercayaan (X3) Inovasi (X4) Kohesi Sosial (X5) sebesar 57 6% dan sisanya 42 4% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak di jelaskan pada penelitian. Hasil penelitian selanjutnyadisarankan selalu memperhatikan dan meningkatkan baik dari segi kualitas dan kuantitas karyawannya dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat. Hal ini dikarenakan karyawan merupakan salah satu ujung tombak perusahaan dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat dimana kepuasan yang dirasakan oleh masyarakat sangatlah penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan di Perum Jasa Tirta I Malang.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.31422 EKO p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Sumber Daya Manusia, 2007.

Deskripsi Fisik

x, 107 hlm. : il : tab. ; 29 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

01925/KI/07

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2007

Subjek

1. KERJA, KEPUASAN
2. BUDAYA ORGANISASI

Pembimbing

1. AGUS HERMAWAN ; 2. SARBINI

Lampiran Berkas