Tugas Akhir

Impelementasi strategi layanan utama dan layanan ekstra sebagai upaya menciptakan kepuasan konsumen pada PT. Columbindo Perdana Cabang Malang / Wahyu U. Wijayati

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rp 658.8343 WAH i

Prodi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2007.

Deskripsi Fisik

vii, 87 hlm : il. : tab. ; 29 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00013/KI/08

Edisi

Tugas Akhir (D3 Manajemen Pemasaran)--Universitas Negeri Malang, 2007

Subjek

1. KONSUMEN, KEPUASAN
2. LAYANAN, STRATEGI

Pembimbing

1. DJOKO DWI KUSUMAJANTO

Lampiran Berkas