Skripsi
Implementasi sistem manajemen mutu dalam kegiatan belajar mengajar di SMKN 3 Kota Palangkaraya / Gita Rachmayanti
Abstrak
Abstrak Penelitian ini dilakukan di Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 3 (SMKN 3) Kota Palangkaraya dengan fokus penelitian implementasi SMM dalam kegiatan belajar-mengajar siswa yang terdiri dari perencanaan pelaksanaan evaluasi rencana tindak lanjut faktor pendukung hingga kendala yang dihadapi sekolah dalam menerapkan SMM pada kegiatan belajar-mengajar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus dimana prosedur pengumpulan datanya dilakukan melalui wawancara mendalam kepada informan observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara umum permasalahan utama yang dihadapi sekolah dalam kegiatan belajar-mengajar adalah adanya siswa yang tidak optimal menerima matapelajaran matematika dan bahasa Inggris Remidial atau pengulangan kompetensi tertentu merupakan alternatif pemecahan masalah yang dihadapi sekolah. Rencana ini kemudian dilaksanakan dengan terlebih dahulu disosialisasikan kepada siswa. Pemantauan dilakukan oleh wakil kepala sekolah bidang kurikulum dengan dibantu oleh ketua jurusan dalam kurun waktu 1 bulan sekali untuk mencegah terjadinya ketidaksesuaian. Rencana tindak lanjut sekolah apabila penerapan sistem manajemen mutu tersebut berhasil adalah dengan membakukan rencana tersebut dan merayakan keberhasilannya. Sistem manajemen mutu dalam kegiatan belajar-mengajar siswa di SMKN 3 Palangkaraya mendapat dukungan dari warga sekolah dan pihak luar.