Skripsi
Teknik persuasi Leader Lion Network International (LNI) Tianshi dalam memotivasi distributor / Rohmatus Sa\'adah
Abstrak
Persuasi sebagai upaya menyampaikan informasi atau pesan kepada orang lain melalui strategi tertentu yang bertujuan untuk membujuk atau mengajak orang lain menjadi bagian yang tidak terpisahkan dalam kehidupan. Penggunaan persuasi juga terdapat dalam dunia bisnis tidak terkecuali bisnis MLM Tianshi. Dalam bisnis MLM Tianshi para leader LNI Tianshi banyak menggunakan teknik persuasi dalam memotivasi distributor. Dalam penelitian ini teknik persuasi leader Lion Network International (LNI) Tianshi dalam memotivasi distributor dijadikan sebagai kajian utama karena adanya kekhasan dalam tuturan dan teknik persuasi leader LNI Tianshi yang belum tentu dapat ditemukan dalam bisnis lainnya. Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Data dalam penelitian ini berupa data verbal yang berasal dari rekaman tuturan lisan leader LNI Tianshi dalam memotivasi distributor yang ditranskrip oleh peneliti. Tuturan verbal yang diteliti terbatas pada isi teks tanpa memperhatikan intonasi maupun volume suara. Instrumen kunci penelitian ini adalah peneliti sebagai instrumen utama bertugas mengumpulkan mereduksi menganalisis dan menafsirkan data menjadi laporan hasil penelitian. Selain instrumen kunci penelitian ini juga menggunakan instrumen pembantu berupa daftar tabel penjaring data. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik observasi dan wawancara. Berdasarkan analisis didapatkan temuan penelitian berupa sembilan teknik persuasi yang digunakan leader LNI Tianshi dalam memotivasi distributor. Teknik persuasi tersebut antara lain (1) teknik assosiasi (2) teknik icing device (3) teknik pay off idea (4) teknik fear arousing (5) teknik identifikasi (6) teknik kredibilitas (7) teknik partisipasi (8) teknik tekanan waktu dan (9) teknik kata-kata yang kuat. Teknik assosiasi dibedakan menjadi (1) teknik assosiasi dihubungkan dengan suatu negara (2) teknik asosiasi dihubungkan dengan pemimpin negara dan (3) teknik assosiasi dihubungkan dengan legalitas perusahaan. Teknik icing device yang ditemukan dalam penelitian ini dibedakan menjadi (1) teknik icing device menggunakan alat kata-kata bijak (2) teknik icing device menggunakan alat analogi (3) teknik icing device menggunakan alat cerita (4) teknik icing device menggunakan alat humor. Teknik pay off idea yang ditemukan dalam penelitian ini dibedakan menjadi (1) teknik pay off idea berupa kesehatan (2) teknik pay off idea berupa finansial (3) teknik pay off idea berupa penghargaan dan (4) teknik pay off idea berupa kekuatan jaringan. Teknik fear arousing yang ditemukan dalam penelitian ini dibedakan menjadi (1) teknik fear arousing terhadap keburukan sistem kerja selain di MLM (2) teknik fear arousing terhadap moral yang negatif (3) teknik fear arousing terhadap hubungan kekerabatan yang renggang (4) teknik fear arousing terhadap finansial yang rendah dan (5) teknik fear arousing terhadap penyakit. Teknik identifikasi yang ditemukan dalam penelitian ini dibedakan menjadi (1) teknik identifikasi berdasarkan status sosial (2) teknik identifikasi berdasarkan karakter dan (3) teknik identifikasi berdasarkan persamaan perlakuan. Teknik kredibilitas dalam penelitian ini dibedakan menjadi (1) teknik kredibilitas dengan menunjukkan rasa menghargai orang lain (2) teknik kredibilitas dengan menunjukkan tanggung jawab (3) teknik kredibilitas dengan menunjukkan nilai-nilai spiritual (4) teknik kredibilitas dengan menunjukkan kompetensi dan (5) teknik kredibilitas dengan menunjukkan sifat tidak putus asa. Teknik partisipasi teknik ini menekankan pada partisipasi untuk melakukan salah satu langkah dalam menjalankan bisnis MLM. Teknik tekanan waktu teknik ini mengacu pada waktu yang cepat untuk menjalankan bisnis MLM. Teknik kata-kata yang kuat berupa nama orang. Teknik ini menggunakan nama distributor sebagai cara untuk mempersuasi. Berdasarkan simpulan penelitian ini disarankan kepada peneliti lain untuk meneliti efektifitas penggunaan teknik persuasi leader LNI Tianshi atau leader MLM lainnya serta efektifitas teknik persuasi yang sedikit digunakan oleh leader LNI Tianshi. Disarankan kepada pengguna yang tertarik dengan teknik persuasi agar mencoba menerapkan teknik pay off idea dan teknik kredibilitas karena teknik tersebut banyak digunakan oleh leader LNI Tianshi. Bagi leader LNI Tianshi hendaknya lebih memperhatikan teknik persuasi yang lainnya pada saat memotivasi distributor. Bagi distributor baru Tianshi apabila ingin menerapkan teknik icing device hendaknya lebih banyak belajar tentang penggunaan gaya bahasa cara merangkai kalimat yang efektif dan banyak membaca cerita-cerita yang menarik dan mengandung hikmah.