Skripsi

Pengaruh personal selling dan citra toko terhadap keputusan pembelian konsumen (studi pada Bandung Sport) / Slamet H. Pradhana

Abstrak
Dewasa ini kita dihadapkan pada suatu sistem pemasaran modern. Perkembangan bisnis yang kompetitif membuat para pemasar selalu mengembangkan ide dan gagasan untuk memahami keinginan dan kebutuhan konsumen Dalam memahami keputusan pembelian konsumen pemasar harus mempelajari tahap-tahap dalam proses pembelian produk dan juga pemasar harus dapat mengkomunikasikan produk yang ditawarkan.. Promosi penjualan adalah jenis komunikasi pemasaran yang sering dipakai oleh pemasar. Dalam promosi penjualan peran dari personal selling atau penjualan tatap muka sangatlah penting. Begitupun Citra sebagai bagaian dari komunikasi pemasaran adalah sangat penting dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Bandung Sport adalah toko ritel yang menerapkan kualitas pelayanan dari personal selling agar nantinya dapat menciptakan citra toko yang positif yang sesuai dengan pasar sasarannya yaitu anak muda. Rancangan penelitian dalam penelitian ini adalah metode deskriptif korelasional. dan menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 SLA p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2008.

Deskripsi Fisik

v, 129 hlm. : il. : tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00499/KI/08

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2008

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. TOKO, CITRA
3. PERSONAL SELLING

Pembimbing

1. AGUS HERMAWAN ; 2. DJOKO DWI KUSUMAJANTO

Lampiran Berkas