Tugas Akhir

Pelaksanaan strategi diversifikasi produk sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan konsumen dan manfaatnya bagi perkembangan usaha pada CV Hiker Adventurindo Malang / Jumin Anandarika

Abstrak
Era globalisasi dan perdagangan bebas membawa dampak pada semakin ketatnya persaingan bisnis dan usaha. Setiap perusahaan berlomba-lomba untuk dapat menguasai pasar yang sesuai dengan produk mereka. Strategi-strategi pemasaran pun disusun sebagai upaya dalam menghadapi persaingan tersebut. Strategi pemasaran tersebut antara lain strategi pasar strategi produk strategi penerapan harga strategi distribusi dan strategi promosi. Strategi produk merupakan sekumpulan cara penyediaan produk yang tepat bagi pasar yang dituju sehingga dapat memuaskan konsumen sekaligus meningkatkan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang melalui peningkatan penjualan dan peningkatan pasar. Strategi produk meliputi strategi positioning produk strategi repositioning produk strategi overlap produk strategi lingkup produk strategi desain produk strategi eliminasi produk strategi produk baru dan strategi diversifikasi produk. Diversifikasi produk (penganekaragaman produk) sebagai salah satu langkah yang diterapkan dalam strategi produk dipilih karena beberapa alasan antara lain selera dan kebutuhan konsumen yang selalu berubah dan keinginan produsen untuk memenuhinya persaingan usaha dengan perusahaan sejenis perkembangan teknologi baru dan untuk mengurangi resiko. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan strategi diversifikasi produk pada CV Hiker Adventurindo mengetahui manfaat diversifikasi produk tersebut mengetahui faktor pendorong dan penghambatnya serta untuk mengetahui efektivitas strategi diversifikasi produk yang dilakukan oleh CV Hiker Adventurindo. Strategi diversifikasi produk yang diterapkan pada CV Hiker Adventurindo adalah strategi diversifikasi konsentris. Strategi diversifikasi konsentris adalah strategi diversifikasi dimana produk-produk baru yang diperkenalkan memiliki kaitan atau hubungan dalam hal pemasaran atau teknologi dengan produk yang sudah ada. Strategi diversifikasi produk pada CV Hiker Adventurindo memiliki arti bahwa CV Hiker Adventurindo menyediakan varian-varian produk yang dapat dipesan dengan lebih beragam. Keberagaman produk yang dapat dipesan tersebut dapat dilihat dari jenis produk model jenis bahan serta warna. Strategi diversifikasi produk yang dilakukan CV Hiker Adventurindo mempunyai manfaat antara lain dapat meningkatkan volume produksi dan omzet penjualan meningkatkan daya saing serta mempertahankan eksistensinya. Faktor pendorong strategi diversifikasi produk pada CV Hiker Adventurindo antara lain keinginan dan kebutuhan konsumen yang semakin kompleks sebagai perusahaan yang menawarkan produk pakaian jadi aksesoris dan percetakan dimana lini-lini produk tersebut selalu mengalami perubahan mode (khususnya pakaian jadi) sehingga dibutuhkan peningkatan keahlian perusahaan yang selaras dengan perubahan-perubahan itu adanya kesempatan mengembangkan lini produknya karena sumber daya yang dimiliki baik dari segi SDM yang terampil peralatan yang memadai serta kerja sama yang baik dengan pihak bordir atau sablon atau rekan bisnis lainnya keinginan untuk dapat bersaing dan mampu menjadi perusahaan terdepan di bidangnya serta keinginan untuk mempertahankan kedudukan pasar memperluas cakupan produk dan menyesuaikan diri dengan pertumbuhan pasar. Faktor-faktor yang menjadi hambatan dan kendala pada pelaksanaan strategi diversifikasi ini adalah belum terdapatnya showroom khusus produk-produk Hiker serta sistem kerja yang kurang teratur sehingga berdampak pada keterlambatan penyelesaian order pesanan. Strategi diversifikasi produk pada CV Hiker Adventurindo terbukti efektif dalam upaya perusahaan mencapai tujuannya. Indikator efektifitas ini dapat dilihat dari keberadaan CV Hiker Adventurindo sebagai supplier tetap instansi dan beberapa perusahaan besar di Jawa Timur omzet penjualan yang semakin meningkat pelanggan yang semakin bertambah cakupan wilayah yang semakin luas dan perkembangan usaha yang semakin maju. Saran yang diberikan penulis untuk menunjang pelaksanaan strategi diversifikasi produk pada CV Hiker Adventurindo adalah CV Hiker Adventurindo harus lebih memaksimalkan kinerja dan pelayanannya untuk menanggulangi masalah keterlambatan dalam penyelesaian produk pesanan perlu adanya kerjasama baru dengan pihak bordir dan sablon karena keterbatasan peralatan yang dimiliki serta untuk menghindari antrian bordir dan sablon yang panjang serta perusahaan harus lebih dapat memanfaatkan peluang yang ada. Solusi lain dari masalah ini adalah CV Hiker Adventurindo mengurangi ketergantungan dengan pihak rekanan dengan cara menambah peralatan yang dimiliki dan memaksimalkan produktivitas karyawan Saran yang terakhir bila memungkinkan alangkah baiknya dibuka showroom khusus perlengkapan jelajah alam dengan merk Hiker. Keberadaaan showroom ini memiliki banyak manfaat antara lain a) sebagai upaya promosi khususnya bagi produk-produk perlengkapan jelajah alam buatan CV Hiker Adventurindo b) showroom adalah salah satu tempat yang berfungsi sebagai saluran distribusi CV Hiker Adventurindo dengan konsumennya.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.5038 ANA p

Prodi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. Program Studi D3 Manajemen Pemasaran, 2008.

Deskripsi Fisik

ix, 74 hlm : il. : tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

01298/KI/08

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2008

Subjek

1. DIVERSIFIKASI PRODUK
2. KONSUMEN, PELAYANAN

Pembimbing

1. SYIHABUDHIN

Lampiran Berkas