Skripsi

Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas melalui kepuasan peserta kursus dalam menggunakan jasa pendidikan (studi pada CSN Brawijaya Malang) / Sutik Isnaini

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 ISN p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Tata Niaga, 2008.

Deskripsi Fisik

x, 155 hlm. : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

02161/KI/08

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2008

Subjek

1. KONSUMEN, KEPUASAN
2. LAYANAN, KUALITAS

Pembimbing

1. SUDARMIATIN ; 2. AGUS HERMAWAN

Lampiran Berkas