Tugas Akhir
Pelaksanaan strategi lokasi, tata letak dan atmosfer toko pada lesehan & galeri Joglo Dau Malang / Suryadani Khoiriyanti
Abstrak
Setiap perusahaan menginginkan usahanya sukses dalam persaingan. Dalam mencapai tujuan tersebut dibutuhkan suatu strategi pemasaran untuk menciptakan dan mempertahankan konsumen. Sehubungan dengan hal tersebut Lesehan Galeri Joglo Dau Malang melaksanakan salah satu strategi pemasaran yaitu dengan strategi pemilihan lokasi tata letak dan atmosfer toko yang tepat untuk mencapai tujuan perusahaan. Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui (1) Pelaksanaan strategi lokasi toko pada Lesehan Galeri Joglo Dau Malang (2) Pelaksanaan strategi tata letak toko pada Lesehan Galeri Joglo Dau Malang (3) Pelaksanaan strategi atmosfer toko pada Lesehan Galeri Joglo Dau Malang dan (4) Faktor pendukung dan penghambat pelaksanaan strategi lokasi tata letak dan atmosfer toko pada Lesehan Galeri Joglo Dau Malang. Hasil pengamatan menunjukkan bahwa (1) Lesehan Galeri Joglo Dau Malang memilih lokasi usaha di Jl. Raya Sumber Sekar Dau Malang adalah dengan adanya beberapa pertimbangan dari aspek pemasaran antara lain harga lahan yang murah lokasi dekat dengan tempat wisata dan pemukimam lokasi sesuai dengan tema toko yaitu Back to Nature dengan nuansa Jawa serta mudah dijangkau (2) Lesehan Galeri Joglo Dau Malang menggunakan jenis tata letak aliran bebas sehingga pengunjung dapat bebas memilih sendiri tempat yang diinginkan (3) Lesehan Galeri Joglo Dau Malang menggunakan atmosfer toko sebagai berikut tata cahaya redup dan lembut ketinggian langit-langit dibuat tinggi sesuai dengan bangunan joglo tanda petunjuk parkir dan lokasi untuk memudahkan konsumen dan (List Price) untuk mempublikasikan atau memberitahukan harga produknya pada konsumen warna yang digunakan oleh Lesehan Galeri Joglo Dau Malang yaitu warna coklat dan didominasi kayu dan musik yang digunakan yaitu musik slow dan oldish sebagaimana tema Joglo yang ditonjolkan untuk memberikan kesan santai tradisional dan romantis (4) Faktor pendukung pelaksanaan strategi lokasi tata letak dan atmosfer toko adalah adanya kerjasama yang baik antara tim manajemen (pengelola) dengan para karyawan lokasi yang dekat dengan tempat wisata dan pemukimam serta juga mudah untuk dijangkau oleh berbagai kendaraan baik kendaraan pribadi maupun kendaraan umum adanya udara yang sejuk yang mendukung penataan ruang yang menarik dengan didukung pelayanan yang ramah dan baik sehingga konsumen merasa nyaman saat melakukan pembelian suasana yang dirancang semenarik mungkin mampu menarik minat konsumen untuk berkunjung dan melakukan pembelian kembali fasilitas-fasilitas yang disediakan sangat memadai salah satunya dengan adanya tempat parkir yang luas dan aman. Sedangkan faktor penghambat adalah lokasi toko tidak berada di jalan utama (mainroad) bahan bangunan yang didominasi kayu mengharuskan pihak Lesehan Galeri Joglo Dau Malang untuk selalu berhati-hati akan kemungkinan musibah kebakaran adanya kesulitan untuk mendapat stok ikan laut pada saat cuaca buruk sehingga menyebabkan banyak nelayan tidak berlayar. Hal ini akan berpengaruh pada pelayanan konsumen sehingga adakalanya konsumen kecewa. Beberapa saran bagi Lesehan Galeri Joglo Dau Malang sebagai berikut (1) Pihak pengelola harus lebih intensif lagi dalam mempromosikan Lesehan Galeri Joglo Dau Malang karena letak lokasinya bukan berada di jalan utama (mainroad). Sehingga lebih banyak konsumen yang mengetahui keberadaan Lesehan Galeri Joglo Dau Malang (2) Lesehan Galeri Joglo Dau Malang harus mampu mempertahankan keunikan kenyaman dan pelayanan yang telah diciptakan karena hal-hal tersebut yang membangun citra baik Lesehan Galeri Joglo Dau Malang dimata konsumen (3) Seharusnya tersedia peralatan pemadam kebakaran yang mudah dijangkau dan dapat dipakai sewaktu-waktu untuk meminimalkan resiko kebakaran yang bisa terjadi kapan saja dan (4) Dalam hal pengadaan ikan laut seharusnya pihak pengelola tidak hanya bergantung pada pemasok ikan laut dari kota Pasuruan saja. Sehingga jika pemasok tidak dapat mengirimkan ikan laut masih ada pemasok dari daerah lain yang dapat mengirimkan ikan laut jadi konsumen tidak kecewa saat menginginkan menu ikan laut.