Skripsi

Pengaruh pesan iklan terhadap keputusan pembelian kartu prabayar IM3 (Studi pada pelanggan di Kelurahan Sumbersari, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang) / Citra Dewi Setyowati

Abstrak
ABSTRAK Setyowati Citra Dewi. 2009. Pengaruh Pesan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Prabayar IM3 (Studi Pada Pelanggan di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Konsentrasi Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. Djoko Dwi Kusumajanto M.Si. (II) Titis Shinta Dhewi S.P. M.M. Kata Kunci Pesan Iklan Keputusan Pembelian Dalam upaya untuk menarik dan meningkatkan minat pelanggan perusahaan telekomunikasi PT Indosat khususnya untuk produk IM3 terus melakukan sosialisasi keunggulan produk melalui pemasangan iklan di sejumlah media baik media cetak dan elektronik. Periklanan bertujuan memberikan informasi dan dapat membangun komunikasi yang baik antara pihak Indosat dan pelanggan IM3. Melalui periklanan juga diharapkan pesan-pesan iklan IM3 dapat diterima dimengerti bahkan dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan pelanggannya. Karena itu sejumlah aspek pesan iklan meliputi isi pesan struktur pesan format pesan sampai sumber pesan menjadi perhatian penting untuk dapat menjaring sebanyak-banyaknya pelanggan dalam memutuskan pembelian terhadap kartu prabayar IM3. Seterusnya tujuan melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui kondisi pesan iklan IM3 mengetahui pengaruh variabel pesan iklan secara parsial terhadap keputusan pembelian pelanggan mengetahui pengaruh variabel pesan iklan secara simultan terhadap keputusan pembelian pelanggan dan penelitian ini dilakukan di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Variabel dalam penelitian ini meliputi variabel bebas Pesan Iklan (X) yang terdiri dari variabel Isi Pesan (X1) Struktur Pesan (X2) Format Pesan (X3) dan Sumber Pesan (X4) beserta variabel terikatnya adalah Keputusan Pembelian (Y). Metode penelitian yang digunakan merupakan model penelitian survey dengan populasi pengguna kartu prabayar IM3 di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Sedangkan jumlah sampel yang digunakan berjumlah 88 responden yang dipilih secara accidental sampling dan menggunakan instrumen berupa angket atau kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel Pesan Iklan yang terdiri dari Isi Pesan (X1) Struktur Pesan (X2) Format Pesan (X3) dan Sumber Pesan (X4) secara parsial terhadap keputusan pembelian pelanggan kartu prabayar IM3 di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang dan juga terdapat pengaruh signifikan antara variabel Pesan Iklan yang terdiri dari Isi Pesan (X1) Struktur Pesan (X2) Format Pesan (X3) dan Sumber Pesan (X4) secara simultan terhadap keputusan pembelian pelanggan kartu prabayar IM3 di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Sedangkan variabel Isi Pesan (X1) merupakan variabel yang dominan mempengaruhi keputusan pembelian dan diikuti variabel Sumber Pesan (X4) bagi pelanggan IM3 di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel Pesan Iklan dengan nilai Fhitung Ftabel (11 403 2 33) dan Sig t alpha (0 00 0 05) efektif digunakan dalam mempengaruhi Keputusan Pembelian Pelanggan Kartu Prabayar IM3 di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Sehingga perlu adanya peningkatan dan perhatian khusus terhadap faktor-faktor tersebut terutama faktor format pesan dan struktur pesan iklan dengan terus memperbaiki kualitas ilustrasi warna gambar kata dan nilai-nilai kelogisan pesan yang sejalan dengan segmentasi pasar dan target yang memberikan pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pelanggan kartu prabayar IM3 di Kelurahan Sumbersari Kecamatan Lowokwaru Kota Malang.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 SET p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2009.

Deskripsi Fisik

xi, 106 + [33] hlm. : il. : tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00526/KI/09

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2009

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. IKLAN

Pembimbing

1. DJOKO DWI K. ; 2. TITIS SHINTA DHEWI

Lampiran Berkas