Skripsi

Pengaruh diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian produk Sariayu Martha Tilaar (Studi kasus pada Mahasiswa Universitas Negeri Malang di Kelurahan Gadingkasri Kecamatan Lowokwaru Kota Malang) / Jahizatus Sa\'adah

Abstrak
ABSTRAK Sa adah Jahizatus. 2008. Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sariayu Martha Tilaar (Studi Pada Mahasiswi Universitas Negeri Malang di Kelurahan Gadingkasri Kecamatan Lowokwaru Kota Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Drs. Agus Hermawan M. Si M. Bus (2) Titis Shinta Dhewi S.P. M. M Kata Kunci Diferensiasi Produk dan Keputusan Pembelian Dalam persaingan industri yang sejenis perusahaan harus mampu menciptakan karakteristik produk yang berbeda serta memiliki citra khusus dimata konsumen. Persaingan industri yang sejenis sering dihadapkan pada persaingan produk antar pesaing (merek pesaing). Saat ini banyak produk kecantikan yang diproses dengan teknologi canggih dan melalui penelitian yang melibatkan banyak tenaga ahli di bidangnya. Produk-produk kecantikan itupun banyak didominasi dari luar negeri termasuk juga dalam negeri sendiri. Merek-merek mereka pun beranekaragam. Adapun salah satu merek yang berasal dari dalam negeri sendiri adalah Sariayu dari Martha Tilaar. Para produsen kosmetika ini terus menerus bersaing dalam melakukan berbagai strategi seperti strategi diferensiasi produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian produk Sariayu Martha Tilaar Pada Mahasiswi Universitas Negeri Malang di Kelurahan Gadingkasri Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah deskriptif korelasional yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel bebas baik satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel lain. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswi Universitas Negeri Malang di Kelurahan Gadingkasri Kecamatan Lowokwaru Kota Malang. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 80 responden dengan tingkat kesalahan 5%. Adapun teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan menggunakan angket tertutup. Sedangkan analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis korelasi product moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat hubungan antara diferensiasi produk (bentuk kualitas kemasan jenis ukuran warna) terhadap keputusan pembelian produk Sariayu Martha Tilaar Pada Mahasiswi Universitas Negeri Malang di Kelurahan Gadingkasri Kecamatan Lowokwaru Kota Malang dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0 588. Hal ini dapat diartikan bahwa semakin besar diferensiasi produk yang ditawarkan oleh Sariayu Martha Tilaar maka akan semakin besar pula keputusan pembelian yang akan dilakukan oleh konsumen. Berdasarkan penelitian ini saran yang dapat diberikan sehubungan dengan kesimpulan di atas adalah 1). Untuk lebih meningkatkan pembelian konsumen perusahaan melakukan perbaikan pada strategi diferensiasi dengan meningkatkan kualitas produk selalu melakukan inovasi-inovasi baru terhadap produk agar menghilangkan kejenuhan konsumen pada produk. 2). Agar variabel tersebut (diferensiasi) memberikan kontribusi yang berarti bagi perusahaaan maka pihak perusahaan harus menjaga kualitas produk secara keseluruhan baik desain kemasan pilihan warna ukuran serta varian produk yang disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Serta tetap fokus terhadap strategi diferensiasi ini agar tidak kalah dengan para pesaing dan tetap menjadi market leader. 3). Agar hasil penelitian ini dapat lebih mewakili populasi pengguna produk Sariayu Martha Tilaar maka sebaiknya (a). Penelitian selanjutnya mengambil ukuran sampel yang lebih besar dengan menggunakan metode pengambilan sampel yang benar. (b). Penelitian selanjutnya dapat dilakukan dengan mengikutsertakan pengukuran diferensiasi dan diversifikasi produk pesaing (misalnya seperti Mustika Ratu Viva Pond s dan lain-lain) sehingga hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai acuan terhadap penciptaan diferensiasi dan diversifikasi yang dilakukan oleh pesaing perusahaan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 SAA p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2009.

Deskripsi Fisik

ix, 117 + [6] hlm. : il. : tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00573/KI/09

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2009

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. DIFERENSIASI PRODUK

Pembimbing

1. AGUS HERMAWAN ; 2. TITIS SHINTA DHEWI

Lampiran Berkas