Tugas Akhir
Pelaksanaan persoalan selling \"Sartika\" Swalayan pada PKP-RI Kota Blitar / Henny Widia Sari
Abstrak
Personal selling merupakan suatu metode yang sudah ada dalam promosi penjualan yang mana telah dijalankan manajemen penjualan hingga saat ini dan merupakan cara yang sangat penting untuk melakukan penjualan. Praktek PKL dilaksanakan di PKP-RI SARTIKA Swalayan Kota Blitar di mulai tanggal 1 september s/d 30 september PKL ini digunakan untuk menyusun Tugas Akhir yng membahas beberapa rumusan masalah (1)Bagaimana penerapan personal selling pada PKP-RI SARTIKA Swalayan Kota Blitar (2) Apakah yang menjadi faktor penghambat dan pendukung dalam pelaksanaan personal seling pada PKP-RI SARTIKA Swalayan Kota Blitar Sedangkan tujuannya adalah mengetahui (1) Untuk mengetahui kegiatan pemasaran yang selama ini dilaksanakan oleh PKP-RI Kota Blitar (2) Untuk mengetahui masalah dalam bidang pemasaran yang sedang dihadapi oleh PKP-RI Kota Blitar dan untuk selanjutnya berusaha membantu memecahkan masalah tersebut.(3) Untuk mengetahui pengaruh biaya personal selling terhadap volume penjualan yang ada. Dari hasil penelitian selama melakukan PKL proses personal selling pada PKP-RI SARTIKA Swalayan Kota Blitar meliputi beberapa kegiatan yaitu (1) Target pasar (2) keputusan produk (3) pengecekan barang (4) display (5) penggantian kode barang dan harga jual (6) membantu kasir (7) pengawasan (8) pelayanan (9) mengikuti salesman atau mempromosikan produk Dalam prakteknya penerapan kegiatan tersebut memiliki faktor pendukung dan penghambat. Untuk faktor pendukung meliputi (1) Memiliki banyak pelanggan (2) berada pada lokasi yang strategis (3) Tersedianya komputer (4) memiliki tenaga kerja yang jujur dan professional (5) memberikan pelayanan swalayan yang maksmal (6) tersedianya lokasi yang luas (7) area parkir dan (8) adanya pelayanan pembelian kredit. Sedangkan faktor penghambatnya antara lain (1) Masih kekurangan modal (2) jumlah karyawan kurang (3) keanekaragaman masih kurang (4) media promosi masih belum memadai. Untuk mengatasi hambatan tersebut perlu adanya solusi yang harus digunakan yaitu (1) mengajukan kredit bank (2) penambahan karyawan (3) keanekaragaman produk ditambah penambahan pelayanan (4) media promosi yang terus ditambah dan (5) penataan kembali swalayan agar menarik. Dari beberapa uraian diatas maka untuk meningkatkan perkembangan PKP-RI SARTIKA Swalayan Kota Blitar disarankan untuk menarik konsumen lebih banyak perlu adanya suatu promosi dan personal selling untuk menarik minat konsumen demi menunjang kelangsungan koperasi modal sendiri harus ditambah serta terus diadakannya pelatihan karyawan bersama pengurus yang berkesinambungan. Jadi dengan terlaksananya beberapa saran tersebut diharapkan PKP-RI SARTIKA Swalayan Kota Blitar dapat mencapai visi misi dan tujuannya.