Skripsi

Pengaruh atribut toko terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang / Depi Krisdianto

Abstrak
ABSTRAK Krisdianto Depi 2008. Pengaruh Atribut Toko terhadap Keputusan Pembelian dalam Berbelanja di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang. Skripsi Jurusan Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Drs. Agus Hermawan M.Si. M.Bus. (2) Titis Shinta Dhewi S.P. M.M Kata kunci atribut toko keputusan pembelian. Dunia perdagangan sekarang ini semakin maju terbukti dengan banyaknya jumlah supermarket pasar swalayan hypermarket dan usaha ritel sejenis yang beroperasi tidak hanya di pusat kota tetapi juga sudah merambah daerah pelosok. Pada jenis usaha ritel ini mulai terjadi persaingan antara pengusaha ritel yang satu dengan peritel yang lain. Melihat persaingan yang berkembang sekarang ini manajer pemasaran harus dapat berfikir dengan cepat dan memperbaharui strategi yang harus diterapkan. Peritel harus bisa menganalisa apa yang dibutuhkan oleh seorang konsumen dan kemudian menyediakan apa yang dibutuhkan tersebut. Dan salah satu peritel yang ada di kota Malang Alfamart berusaha mewujudkan hal tersebut dengan melakukan perbaikan dalam berbagai hal. Salah satu upaya yang dilakukan adalah pembuatan atribut toko yang berbeda dengan toko lainnya. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang sedang dan pernah melakukan pembelian di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang pada periode november 2008 sebanyak 11250 orang. Dalam pengambilan sampel penelitian ini peneliti menggunakan teknik accidental sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan artinya siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Permasalahan yang diteliti dalam penelitian ini adalah pengaruh atribut toko terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah atribut toko yang terdiri dari kelengkapan barang harga lokasi toko dan pelayanan. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian. Teknik analisis statistik yang digunakan adalah regresi linier berganda yang meliputi Uji t Uji F dan koefisien determinasi dengan progam komputer SPSS 13.0 for windows dan menggunakan 61537 5 %. Hasil analisis regresi berganda menunjukan bahwa secara parsial kelengkapan barang lokasi toko dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang. Sedangkan harga secara parsial berpengaruh secara tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dalam berbelanja di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang. Secara simultan kelengkapan barang harga lokasi toko dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian berbelanja di Alfamart Jl. Bendungan Sutami Malang. Peneliti memberikan saran kepada peritel untuk menambah produk-produk yang ditawarkan peningkatan kualitas pelayanan. Peneliti selanjutnya diharapkan menambah jumlah variabel bebas yang diteliti dan mengambil tempat penelitian yang sejenis yang lokasinya jauh dari tempat pendidikan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 KRI p

Prodi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2008.

Deskripsi Fisik

ix, 118 + [2] hlm. : il. : tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00799/KI/09

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2008

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. TOKO, ATRIBUT

Pembimbing

1. AGUS HERMAWAN ; 2. TITIS SHINTA DHEWI

Lampiran Berkas