Tugas Akhir

Implementasi strategi layout, teknik visual dan display pada unit usaha swalayan PKPRI Malang / Novandra Savitri Putri

Abstrak
ABSTRAK Putri Novandra Savitri. Implementasi Strategi Tata Layout Tehnik Visual dan Display pada Unit Usaha Swalayan PKPRI Malang. Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Drs. Djoko Dwi Kusumajanto M.Si. Kata-kata kunci Tata Layout Display PKPRI Konsumen merupakan salah satu faktor yang berperan penting dalam perkembangan dunia bisnis saat ini oleh karena itu para pelaku bisnis dituntut untuk lebih bisa bersaing agar tidak kehilangan konsumen. Dalam situasi tersebut para pelaku bisnis berlomba-lomba untuk memuaskan konsumen yang salah satunya dengan cara memperhatikan tata ruang toko dan tata letak penataan barang. Hal ini penting untuk membuat konsumen lebih merasa nyaman dan leluasa memilih barang yang diinginkannya. Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui penerapan tata letak (layout) pada unit usaha swalayan PKPRI Malang mengetahui penerapan tehnik visual dan display pada unit usaha swalayan PKPRI Malang dan mengetahui solusi untuk menerapkan layout tehnik visual dan display yang tepat pada unit usaha swalayan PKPRI Malang. Hasil pengamatan selama melakukan pratek kerja lapangan di swalayan PKPRI Malang menunjukkkan bahwa (1) Swalayan PKPRI Malang terletak di Jalan R. Tumenggung Suryo N0 20 Malang. (2) Jenis tata letak yang digunakan pada swalayan PKPRI Malang ini adalah bentuk GRID atau Jejaring dengan tujuan untuk meningkatkan kemudahan aliran pembeli dalam toko sehingga mereka bisa bebas memilih atau melihat produk pada setiap bagian toko. (3) Di swalayan PKPRI Malang menggunakan penerangan yang cukup baik karena selain menggunakan beberapa cahaya lampu yang cukup kuat juga ditunjang dengan kaca Windows Display di bagian depan toko yang memantulkan sinar matahari dari luar ruangan sehingga menghasilkan cahaya yang semakin terang untuk swalayan. Langit-langit ruangan dibuat tinggi dengan tujuan agar sirkulasi udara dalam ruangan berjalan dengan baik sehingga suhu temperatur ruangan tidak panas dan akan memberikan hawa yang sejuk kepada konsumen. Pemasangan Fan pada dua sisi sudut ruangan PKPRI belum cukup memberikan hawa sejuk di dalam ruangan hal ini dikarenakan pengaktifan fan tersebut jarang dilakukan. Tembok Swalayan PKPRI berwarna putih. Hal ini memberikan kesan bersih dan luas pada Swalayan. Pemutaran musik pada swalayan PKPRI kurang dapat menimbulkan perasaan santai bagi konsumen karena pemutaran musik yang berganti-ganti hal ini dikarenakan pemutaran musik mengunakan radio yang musiknya dapat berubah sewaktu-waktu. (4) Pada Swalayan PKPRI Malang terdapat empat alokasi ruang yang dapat menunjang pelayanan konsumen yaitu Selling space Marchandise space Customer space dan Personal space. Beberapa saran yang bermanfaat bagi swalayan PKPRI Malang adalah sebagai berikut (1) Pengelola swalayan harus lebih giat lagi dalam melakukan penataan barang dan pemaksimalan ruangan toko sehingga swalayan lebih dapat menarik minat konsumen. (2) Memanfaatkan beberapa ruangan yang tidak fungsional sehingga penataaan barang lebih maksimal lagi. (3) Menambah jumlah rak barang agar barang-barang yang ditata secara berdesakan dapat ditata lebih rapi lagi. (4) Pembaruan papan nama PKPRI. (5) Menambah variasi produk yang dijual agar lebih banyak lagi konsumen yang berbelanja disana. (6) Menyediakan Fitting Room agar konsumen yang ingin membeli baju pada swalayan itu dapat lansung mencobanya. (7) Memberikan seragam khusus dengan warna yang ceria pada semua karyawan yang bertugas di dalam swalayan agar menimbulkan kesan yang menarik kepada konsumen.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.81 PUT i

Prodi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. Program Studi D3 Manajemen Pemasaran, 2008.

Deskripsi Fisik

viii, 48 + [17] hlm. : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00882/KI/09

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2008

Subjek

1. PEMASARAN, STRATEGI
2. LAYOUT, STRATEGI

Pembimbing

1. DJOKO DWI KUSUMAJANTO

Lampiran Berkas