Tugas Akhir

Penerapan strategi promosi produk telkom flexi pada PT. Telkom Kandatel Malang / Anda Teguh Amanda

Abstrak
Era globalisasi telah mengakibatkan terjadinya perkembangan yang sangat pesat dalam dunia komunikasi. Hal ini mengakibatkan menjamurnya perusahaan-perusahaan dalam bidang komunikasi sehingga produk-produk komunikasi yang dibutuhkan konsumen dapat tersedia. Dengan adanya berbagai macam produk-produk komunikasi baik merek maupun kualitasnya tersebut menyebabkan konsumen berfikir kritis dalam menentukan pilihan sehingga produsen harus berusaha bersaing dan berebut minat konsumen serta pangsa pasar dengan cara memperkenalkan produk yang dihasilkan kepada konsumen. Telkom sebagai pelopor komunikasi pertama di Indonesia telah meluncurkan produk sebagai media atau sarana komunikasi yang salah satunya berupa Flexi. Flexi adalah telepon Fixed Wireless Digital yang dipakai sebagai telepon rumah (fixed phone) dan telepon bergerak (mobility). Layanan Fixed Wireless berbasis CDMA (Code Division Multiple acces) yang telah diberi brand Telkom Flexi sebagai telepon bergerak terbatas dalam satu area kode hal ini karena Flexi memiliki fitur limited mobility. Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk (1) mengetahui jenis bauran promosi yang diterapkan PT. Telkom Kandatel Malang dalam mempromosikan Telkom Flexi (2) mengetahui strategi promosi yang efektif yang diterapkan PT. Telkom Kandatel Malang dalam mempromosikan Telkom Flexi (3) mengetahui faktor yang menjadi pendukung dan penghambat PT. Telkom Kandatel Malang dalam mempromosikan Telkom Flexi. Jenis promosi yang digunakan oleh PT. Telkom Kandatel-Malang dalam mempromosikan Telkom Flexi adalah (1) Periklanan dengan menggunakan media televisi radio spanduk dan umbul-umbul koran brosur dan kaos atau seragam (2) Promosi Penjualan dengan menggunakan cara Bundling atau paket diskon dan gratis perdana program Flexi Mesra dan Flexi Jumbo Bonus FFC (Flexi Frontliner Club) dan Pameran Plasa. (3) Pejualan perseorangan dengan menggunakan cara sales force dan Customer Day atau Road Show (4) Hubungan Masyarakat dilakukan dengan cara memberikan sponsorship. Dari jenis promosi yang digunakan PT. Telkom Kandatel Malang terdapat strategi promosi yang efektif dalam mempromosikan Telkom Flexi yaitu televisi sales force dan customer day. Berdasarkan praktikum yang dilakukan penulis maka saran yang ingin disampaikan penulis kepada PT. Telkom Kandatel-Malang adalah (1) Hendaknya PT. Telkom Kandatel-Malang meningkatkan promosi penjualan perseorangan dalam bentuk sales force dan Customer Day atau Road Show karena saat ini program tersebut sangat kurang dijalankan. (2). Hendaknya PT. Telkom Kandatel-Malang mengalokasikan biaya promosi dari Anggaran Belanja perusahaan agar biaya promosi yang dianggap mahal dapat diatasi dari Anggaran Belanja yang telah ditetapkan. (3). Hendaknya PT. Telkom Kandatel-Malang dapat meminimalisir penyebaran brosur yang tidak merata dengan mendata outlet atau counter yang ada di Malang. (4). Hendaknya PT. Telkom Kandatel-Malang selalu mencermati promosi dari CDMA lain agar pelanggan tidak berpindah ke operator lain.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.82 AMA p

Prodi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. Program Studi D3 Manajemen Pemasaran, 2009.

Deskripsi Fisik

ix, 87 hlm. : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01099/KI/09

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2009

Subjek

1. PROMOSI, STRATEGI

Pembimbing

1. AFWAN HARIRI AGUS PROHIMI

Lampiran Berkas