Tugas Akhir

Strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang / Lasmiantok

Abstrak
ABSTRAK Lasmiantok. 2008. Strategi Bauran Promosi Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang. Tugas Akhir Jurusan Manajemen Program Studi DIII Manajemen Pemasaran FE UM. Pembimbing Titis Shinta Dhewi S.P M.M. Kata kunci bauran promosi strategi Penelitian ini dilatar belakangi realitas bahwa penerapan strategi bauran promosi bagi perusahaan jasa seperti PT. Pos Indonesia (Persero) Malang secara tepat merupakan salah satu faktor pendukung utama yang dapat menghantarkan perusahaan tersebut dalam mencapai tujuan umum yaitu memuaskan konsumen dengan layanan terbaik dan memperoleh profit yang diharapkan. Penelitian ini lebih mengkaji terhadap permasalahan penelitian sehingga menghasilkan data deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan dokumentasi wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Bauran Promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah sebagai berikut (1) Media Periklanan (2) Media Personal Selling (3) Media Promosi Penjualan (4) Media Publikasi. Penerapan strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah sebagai berikut (1) Media periklanan yaitu berupa Media cetak berupa Majalah Kabar Dari Pos dan Media alternatif lain seperti papan nama brosur vertikal dan horisontal banner billboard) (2)Media promosi penjualan berupa Kontes filateli Pameran filateli Potongan harga dengan perusahaan rekanan Hadiah bagi pelanggan berupa blocknote ballpoint paying dan kaos (3) Media personal seling berupa Accross the counter selling yaitu layanan dan penjelasan langsung di loket dan House to house selling yaitu aktif mendatangi pelanggan (4) Media publikasi yaitu berupa pemberitaan melalui media cetak dan elektronik Faktor pendukung penerapan strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah (1) Cakupan Jaringan yang luas mendukung penyampaian pesan promosi dan (2)Publikasi oleh perusahaan rekanan. Sementara itu faktor penghambat penerapan strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah (1) Keterbatasan budget promosi dan (2) Ketidaksesuaian antara promosi dengan realitas karena masalah teknis. Saran yang dapat diberikan untuk PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang hendaknya perusahaan lebih mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan masing-masing variabel bauran promosi sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan promosi yang ditetapkan. ABSTRAK Lasmiantok. 2008. Strategi Bauran Promosi Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang. Tugas Akhir Jurusan Manajemen Program Studi DIII Manajemen Pemasaran FE UM. Pembimbing Titis Shinta Dhewi S.P M.M. Kata kunci bauran promosi strategi Penelitian ini dilatar belakangi realitas bahwa penerapan strategi bauran promosi bagi perusahaan jasa seperti PT. Pos Indonesia (Persero) Malang secara tepat merupakan salah satu faktor pendukung utama yang dapat menghantarkan perusahaan tersebut dalam mencapai tujuan umum yaitu memuaskan konsumen dengan layanan terbaik dan memperoleh profit yang diharapkan. Penelitian ini lebih mengkaji terhadap permasalahan penelitian sehingga menghasilkan data deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan dokumentasi wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Strategi Bauran Promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah sebagai berikut (1) Media Periklanan (2) Media Personal Selling (3) Media Promosi Penjualan (4) Media Publikasi. Penerapan strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah sebagai berikut (1) Media periklanan yaitu berupa Media cetak berupa Majalah Kabar Dari Pos dan Media alternatif lain seperti papan nama brosur vertikal dan horisontal banner billboard) (2)Media promosi penjualan berupa Kontes filateli Pameran filateli Potongan harga dengan perusahaan rekanan Hadiah bagi pelanggan berupa blocknote ballpoint paying dan kaos (3) Media personal seling berupa Accross the counter selling yaitu layanan dan penjelasan langsung di loket dan House to house selling yaitu aktif mendatangi pelanggan (4) Media publikasi yaitu berupa pemberitaan melalui media cetak dan elektronik Faktor pendukung penerapan strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah (1) Cakupan Jaringan yang luas mendukung penyampaian pesan promosi dan (2)Publikasi oleh perusahaan rekanan. Sementara itu faktor penghambat penerapan strategi bauran promosi pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang adalah (1) Keterbatasan budget promosi dan (2) Ketidaksesuaian antara promosi dengan realitas karena masalah teknis. Saran yang dapat diberikan untuk PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Malang hendaknya perusahaan lebih mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan masing-masing variabel bauran promosi sehingga perusahaan dapat mencapai tujuan promosi yang ditetapkan.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.82 LAS s

Prodi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. Program Studi D3 Manajemen Pemasaran, 2009.

Deskripsi Fisik

vii, 67 hlm. : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01189/KI/09

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2009

Subjek

1. PROMOSI, BAURAN

Pembimbing

1. TITIS SHINTA DHEWI

Lampiran Berkas