Skripsi

Pengaruh faktor eksternal terhjadap keputusan pembelian laptop merek toshiba pada mahasiswa (Studi pada mahasiswa Universitas Negeri Malang) / Arfan Khaelani

Abstrak
Di dalam era globalisasi dan pasar bebas berbagai jenis barang dan jasa dengan puluhan merek membanjiri pasar Indonesia. Banyaknya merek yang ada di pasaran menuntut konsumen untuk lebih selektif dalam membeli suatu produk. Tindakan selektif ini ditunjukkan oleh perilaku konsumen yang membutuhkan pertimbangan dan pendapat dari berbagai pihak untuk mengurangi resiko dalam mengambil keputusannya. Selain itu konsumen juga menyesuaikan dengan kebutuhan selera dan daya belinya karena ini terkait dengan status seseorang di masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor eksternal terhadap keputusan pembelian laptop merek Toshiba sehingga dapat diketahui strategi pemasaran yang efektif untuk menarik konsumen. Faktor eksternal yang mempengaruhi keputusan pembelian adalah budaya kelas sosial kelompok acuan keluarga dan situasi. Penelitian ini termasuk penelitian kuntitatif dengan rancangan deskriptif korelasional. Sedangkan populasinya adalah mahasiswa Universitas Negeri Malang yang memiliki laptop merek Toshiba. Karena populasi yang tidak diketahui penelitian ini menggunakan rumus Daniel dan Terrel sehingga diperoleh sampel sebanyak 75 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah accidental sampling. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor eksternal terhadap keputusan pembelian laptop merek Toshiba pada mahasiswa Universitas Negeri Malang. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kelas sosial kelompok acuan keluarga dan situasi konsumen variabel terikatnya adalah keputusan pembelian. Teknik analisis statistik yang digunakan adalah regresi linier berganda yang meliputi Uji t Uji F dan koefisien determinasi dengan program SPSS for Windows Release 15 dan menggunakan 945 5%. Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa faktor eksternal (kelas sosial kelompok acuan keluarga dan situasi konsumen) berpengaruh positif signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian laptop merek Toshiba pada mahasiswa Universitas Negeri Malang. Peneliti memberikan saran kepada perusahaan laptop Toshiba agar mencari siapa pelopor opini dari suatu kelompok dan memanfaatkan kelompok acuan untuk mempengaruhi konsumen seperti menampilkan produk yang dipakai seorang tokoh dalam film. Sedangkan untuk peneliti selanjutnya disarankan untuk meneliti pengaruh sub-variabel budaya terhadap keputusan pembelian.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 KHA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2009.

Deskripsi Fisik

viii, 118 + [5] lembar : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01413/KI/09

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2009

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI

Pembimbing

1. SOPIAH ; 2. AFWAN HARIRI AGUS PROHIMI

Lampiran Berkas