Tugas Akhir

Implementasi perilaku konsumen pada pembelian makanan siap saji (study kasus pada RTE (Ready to Eat) Giant Hypermarket Malang) / Erlin Tantriyani

Abstrak
Perilaku konsumen merupakan suatu tindakan yang mempelajari bagaimana individu merencanakan membeli dan menggunakan produk sehingga dapat memberikan kepuasan akan kebutuhan dan keinginannya.Giant Gajayana Malang adalah Hypermarket terbesar di kota Malang yang menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari dengan kualitas produk terjamin. Produk yang disediakan seperti kebutuhan rumah tangga makanan ringan sampai dengan peralatan elektronik. Masalah pokok dalam pengamatan ini adalah (1) Bagaimanakah implementasi faktor-faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen pembelian makanan siap saji di Giant Hypermarket (2) Bagaimanakah faktor harga dapat mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian makanan siap saji di Giant Hypermarket Dalam perilaku konsumen ini terdapat Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Faktor tersebut terdiri dari faktor budaya faktor budaya ini sebagai penentu keinginan dan perilaku. yang paling mendasar. Faktor sosial faktor ini mengacu pada pengelompokan orang yang sama dalam perilaku mereka daalam kondisi ekonomi mereka dan di dalam pasar. Faktor pribadi faktor ini mengacu pada usia dan tahap siklus hidup pekerjaan dan lingkungan ekonomi gaya hidup dan kepribadian konsep diri. Yang terakhir yaitu Faktor psikologis. Faktor-faktor dominan yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian produk di Giant Hypermarket yaitu faktor harga. Karena harga menjadi perhatian utama oleh konsumen pada waktu melakukan pembelian. Harga di sini sebagai faktor dominan dalam keputusan konsumen selain harga ada penunjang terjadinya jual beli yaitu pelayanan dan promosi. Jika pelayanan dan promosi berhasil maka hargapun akan tercipta dan otomatis kepuasan konsumen itu akan didapat dan perusahaanpun akan mendapatkan keuntungan yang memuaskan pula.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.8343 TAN i

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi D3 Manajemen Pemasaran, 2009.

Deskripsi Fisik

viii, 73 + [17] lembar : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01556/KI/09

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2009

Subjek

1. KONSUMEN - PERILAKU MEMBELI

Pembimbing

1. LUDI WISHNU WARDANA

Lampiran Berkas