Skripsi

Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian produk makanan (studi kasus dirumah makan ayam bakar wong solo cabang Malang) / Indrayani

Abstrak
Keputusan pembelian konsumen adalah hal terpenting dalam sebuah pembelian. Memutuskan berarti menjatuhkan suatu pilihan. Hal tersebut mengimplikasi bahwa terdapat dua buah alternatif yang sedang dipertimbangkan di mana pihak pembuat keputusan akhirnya melakukan suatu pilihan. Keputusan pembelian konsumen adalah hal terpenting dalam sebuah pembelian karena seorang konsumen dihadapkan pada pilihan di mana konsumen menunda menghindari atau membeli suatu produk yang ditawarkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menggetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam memilih produk makanan studi kasus di Rumah Makan Ayam Bakar Wong Solo (ABWS) cabang Malang. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan metode persentase. Teknik penarikan sampel menggunakan teknik accidental sampling dan diperoleh sampel sebanyak 72 (Slovin dalam Umar 2002 141). Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Rumah Makan ABWS cabang Malang adalah faktor produk sebesar 90 % dengan klasifikasi sangat baik setelah itu diikuti oleh faktor budaya sebesar 71 % faktor jasa sebesar 69 % faktor tempat sebesar 68 % faktor gaya hidup sebesar 65 % dengan klasifikasi baik dan faktor keluarga sebesar 60 % faktor informasi sebesar 57 % dan faktor harga sebesar 53% dengan klasifikasi cukup baik. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor produk jasa harga tempat informasi budaya keluarga dan gaya hidup dan faktor yang dominan adalah faktor produk. Bersadarkan hasil penelitian diharapkan para penyedia jasa produk makanan memperhatikan kualitasnya selanjutnya perlu dilakukan promosi dengan mengandalkan kualitas produk. Untuk mengetahui lebih lanjut perlu dilakukan penelitian dengan variabel-variabel lain untuk mengetahui hubungan variabel dengan keputusan pembelian.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 IND f

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Tata Boga, 2009.

Deskripsi Fisik

vii, 108 lembar : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01892/KI/09

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2009

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI

Pembimbing

1. MAFTUCHIN ROMLIE ; 2. NURUL AINI

Lampiran Berkas