Skripsi
Pengaruh brand equity terhadap keputusan pembelian pelembab Pond\'s White Beauty (studi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang) / Jevti Novitawati
Abstrak
ABSTRAK Novitawati Jevti. 2009. Pengaruh Brand Equity terhadap Keputusan Pembelian Pelembab Pond s White Beauty (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Konsentrasi Pemasaran. Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. F. Danardana Muwarni M.M. (II) Sama Titis Sinta Dewi S.P. M.M. Kata Kunci Brand Equity Keputusan Pembelian Dalam menjaga persaingan dan terus mempertahankan pangsa pasar setiap produk tidak terkecuali Pelembab Pond s White Beauty dan perusahaan harus terus dapat meningkatkan kualitas produk dan ekuitas merek (brand equity). Kondisi ini disamping sebagai upaya pengembangan pasar juga sebagai nilai daya saing terhadap produk-produk baru yang muncul tidak terduga. Karena itu brand equty yang meliputi loyalitas merek kesadaran merek kualitas merek dan kesan merek harus tetap diciptakan dalam mempertahankan dan meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran brand equity pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang mengetahui gambaran keputusan pembelian terhadap pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial brand equity yang terdiri dari loyalitas merek kesadaran merek kualitas merek dan kesan merek terhadap keputusan pembelian pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang dan mengetahui brand equity manakah yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi variabel bebas yakni loyalitas merek (X1) kesadaran merek (X2) kualitas merek (X3) dan kesan merek(X4) sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan pembelian (Y). Metode penelitian yang digunakan adalah model penelitian korelatif deskriptif dengan populasi mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Negeri Malang dan sampel 73 responden yang dipilih secara proportionate stratified random sampling. Dengan menggunakan instrumen berupa angket atau kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa Bahwa (a) secara keseluruhan kondisi atau gambaran brand equity meliputi loyalitas merek kesadaran merek kualitas merek dan kesan merek pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang (UM) berada pada posisi mendukung terhadap keputusan pembelian pelembab Pond s White Beauty (b) Gambaran keputusan pembelian terhadap pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang (UM) berada pada kondisi yang sangat baik dalam membentuk brand equity pelembab Pond s White Beauty (c) secara bersama- sama (simultan) variabel bebas yang terdiri dari loyalitas merek (X1) kesadaran merek (X2) kualitas merek (X3) kesan merek (X4) berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian Pelembab Pond s White Beauty (Y) pada mahasiswa di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang (UM) (d) bahwa (1) iii secara parsial variabel loyalitas merek berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y) pelembab Pond s White Beauty (2) secara parsial variabel kesadaran merek tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y) pelembab Pond s White Beauty (3) secara parsial variabel kualitas merek berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y) pelembab Pond s White Beauty dan (4) secara parsial variabel kesan merek berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y) pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang (UM) (e) variabel brand equity untuk loyalitas merek memiliki sumbangan efektif lebih besar dibanding variabel lain (kesadaran merek kualitas merek dan kesan merek) yaitu 29 05% dalam mempengaruhi keputusan pembelian terhadap pelembab Pond s White Beauty pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang (UM). Dari hasil penelitian tersebut dapat dikatakan bahwa secara parsial pada variabel brand equity untuk kesadaran merek seyogyanya perlu ditingkatkan oleh perusahaan produk Pond s White Beauty karena aspek ini sama sekali tidak berpengaruh dan mendorong keputusan pembelian konsumen terhadap produk kecantikan ini. Atau secara khusus untuk aspek loyalitas merek yang memiliki pengaruh paling dominan dalam mencipatkan brand equity maupun keputusan pembelian terhadap produk pelembab Pond s White Beauty sebisa mungkin untuk bisa dipertahankan bahkan ditingkatkan sebagai upaya pencipataan ekiutas merek yang berbasis konsumen. Sehingga aspek ini bisa dijadikan modal terbesar dalam penjagaan fluktuasi pasar dan penjualan yang tidak akan terpengaruh oleh pesaing baru. iv