Skripsi

Pengaruh faktor psikologis terhadap keputusan pembelian produk fashion (studi pada konsumen Redzone Distro di Kota Blitar) / Nur Happy Wijayanti

Abstrak
ABSTRAK Happy Wijayanti Nur. 2009. Pengaruh Faktor Psikologis terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion (Studi pada Konsumen Redzone Distro di Kota Blitar). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. Djoko Dwi Kusumajanto M. Si. (II) Hj. Ita Prihatining Wilujeng SE. M.M. Kata Kunci Faktor Psikologis Keputusan Pembelian Konsumen. Bisnis ritel atau eceran kini semakin berkembang seiring dengan berkembangnya dunia usaha. Bisnis ritel yang marak dikalangan kaum muda belakangan ini adalah Distribution Store (Distro) yang menjual barang-barang shooping goods seperti fashion accesoris CD kaset poster majalah dan lain-lain. Munculnya distro merupakan suatu inovasi bisnis ritel yang menyediakan produk-produk lokal yang berkualitas secara eksklusif dan harga lebih terjangkau. Perilaku konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor yang berbeda untuk masing-masing individu. Dan salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor psikologis. Suharto (2002 3) mengungkapkan bahwa proses pengambilan keputusan dipengaruhi oleh 2 faktor yaitu faktor sosiokultural (kebudayaan kelas sosial kelompok referensi) dan faktor psikologis (sikap persepsi motivasi dan gaya hidup). Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kausal karena merupakan penelitian yang bertujuan membuktikan hubungan sebab akibat dari variabel-variabel yang diteliti. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah regresi dimana teknik tersebut akan menguji hipotesis yang menyatakan ada pengaruh secara parsial dan simultan faktor psikologis yang meliputi variabel motivasi (X1) Persepsi (X2) Pembelajaran (X3) Gaya Hidup (X4) Keyakinan dan Sikap (X5) terhadap keputusan pembelian (Y). Penelitian ini dilakukan pada konsumen Redzone Distro di Kota Blitar. Data diperoleh dengan menggunakan teknik kuesioner tertutup. Populasi diambil berdasarkan keseluruhan konsumen Redzone Distro Kota Blitar yang rata-rata pengunjung per bulannya berjumlah 750 orang. Data diambil berdasar nota yang masuk selama 1 semester terakhir selama tahun 2008. Dan diasumsikan 1 nota 1 pembeli. Jumlah sampel yang diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin sebanyak 88 responden dan pengambilan sampel dilakukan dengan teknik simple random sampling. Untuk memenuhi tujuan dari penelitian ini maka digunakan analisis statistik deskriptif atas data yang diperoleh dari penyebaran angket sebagai instrumen penelitian dan analisis statistik inferensial untuk mengetahui pengaruh faktor psikologis (motivasi (X1) Persepsi (X2) Pembelajaran (X3) Gaya Hidup (X4) Keyakinan dan Sikap (X5) ) secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian konsumen. Analisis data dilakukan dengan menggunakan SPSS for Windows 15.0 Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang dilakukan dapat disimpulkan terdapat pengaruh positif signifikan antara variabel faktor psikologis yang terdiri dari (motivasi persepsi pembelajaran gaya hidup serta keyakinan dan sikap) secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian produk fashion. Hal ini berarti konsumen menilai dari banyak segi Redzone Distro telah memberikan kepuasan bagi mereka. Produk-produk yang berkualitas sebagian lagi didesain secara eksklusif dan dijual dengan harga yang terjangkau telah memberikan motivasi bagi konsumen untuk melakukan pembelian di Redzone Distro dan meningkatkan keyakinan konsumen karena mereka memiliki persepsi yang positif akan Redzone Distro. Konsumen yang telah merasa yakin dengan produk yang ditawarkan Redzone Distro akan mewujudkannya dengan sikap positif berupa tindakan pembelian di Redzone Distro. Saran yang dapat peneliti berikan berkaitan dengan temuan yang telah diperoleh adalah hendaknya Redzone Distro terus melakukan pendekatan konsumen karena konsumen sebagai kunci dasar yang harus diperhatikan dalam strategi pemasaran.Terutama dalam hal ini yang dapat peneliti ajukan adalah pemahaman mengenai faktor psikologis konsumen (motivasi persepsi pembelajaran gaya hidup keyakinan dan sikap). Pemahaman mengenai faktor psikologis konsumen dapat digunakan Redzone Distro sebagai salah satu dasar dalam menentukan strategi pemasarannya berupa pelayanan konsumen membentuk komunitas (member) bauran pemasaran (produk harga promosi lokasi dan distribusi) dan posisioning yang tepat.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 WIJ p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2009.

Deskripsi Fisik

ix, 128 lembar : il. : tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

02939/KI/09

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2009

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI

Pembimbing

1. DJOKO DWI KUSUMAJANTO ; 2. ITA PRIHATINING WILUJENG

Lampiran Berkas