Skripsi
Pengaruh periklanan terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan kartu seluler IM3 (studi kasus pada pengguna IM3 Malang) / Hero Adhi Candra
Abstrak
ABSTRAK Hero Adhicandra 2009. Pengaruh Periklanan Terhadap Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Kartu Seluler IM3 (Studi Kasus Pada Masyarakat Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) DR Ery Tri Djatmika R WW. MA. MSi (II) Afwan hariri .SE.M.Si Kata kunci Periklanan Keputusan Konsumen. Dalam mengembangkan bisnis produsen berusaha untuk menguasai pasar dan memenangkan persaingan. Hal ini terjadi pada berbagai sektor bisnis termasuk bisnis karu seluler khusussnya Im3. Dimana saat ini banyak bermunculan kartu seluler dengan berbagai merek. Tiap produsen berusaha menonjolkan keunggulan masing-masing dan menciptakan strategi pemasaran yang sesuai. Salah satu strategi pemasaran yang bisa dikembangkan adalah komunikasi pemasaran yaitu upaya untuk mengkomunikasikan produk/pesan kepada publik terutama konsumen sasaran mengenai produk yang ada dipasar. Hal ini bisa dilakukan dengan periklanan. Periklanan adalah seluruh proses yang meliputi penyiapan perencanaan pelaksanaan dan pengawasan terhadap iklan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh periklanan sebagai bentuk komunikasi pemasaran terhadap keputusan konsumen dalam menggunakan Kartu seluler IM3 pada masyarakat Malang baik secara parsial maupun simultan dan variabel mana yang mempunyai pengaruh dominan. Penelitian ini bersifat deskriptif korelasional yaitu pengaruh periklanan terhadap perilaku konsumen. Populasi yang diambil adalah masyarakat Kota Malang khususnya pengguna IM3. Teknik pengambilan sampel menggunakan rndom sampling dengan sampel sebanyak 150 responden. Untuk menguji kelayakan instrumen digunakan uji validitas dan reliabilitias dengan sampel uji coba sebanyak 50 responden. Data diperoleh melalui responden menggunakan kuesioner/angket tertutup dan diukur menggunakan skala Likert dengan skala lima. Sedangkan analisis data menggunakan regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh periklanan yang meliputi isi pesan struktur pesan format pesan dan sumber pesan terhadap perilaku konsumen baik secara parsial maupun simultan dan untuk mengetahui variabel mana yang mempunyai pengaruh dominan. Dari empat kegiatan periklanan di atas secara parsial Isi pesan Format Pesan struktur pesan dan sumber pesan mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap perilaku konsumen dalam menggunakan Kartu seluler IM3. Isi Pesan merupakan unsur yang dominan berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam menggunakan kartu seluler IM3. Secara simultan keempat kegiatan periklanan ini memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumenMenggunakan kartu seluler IM3. Selanjutnya saran-saran yang dapat peneliti berikan adalah (1) Bagi Indosat Khususnya IM3 dalam beriklan hendaknya lebih memperhatikan sIsi Pesan. Struktur Pesan harus dibuat semenarik mungkin agar dapat menarik perhatian konsumen. Misalnya dengan adanya penonjolan keunggulan dari berbagai segi. (2) Untuk penelitian yang selanjutnya khususnya tentang pengaruh iklan terhadap perilaku konsumen hendaknya menambahkan variabel lain yang akan diteliti untuk pengembangkan penelitian atau menganalisis permasalahan ini dengan menggunakan metode penelitian lainnya.