Skripsi

Pengaruh periklanan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri / Ngesthi Makarti

Abstrak
ABSTRAK Makarti Ngesthi. 2009. Pengaruh Periklanan terhadap Proses Pengambilan Keputusan Konsumen dalam Mengikuti Kursus di EF English First Nusantara Kediri . Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Dr. Ery Tri Djatmika R.W.W. M.A. M.Si. (II) Afwan Hariri Agus Prohimi S.E. M.Si. Kata Kunci Periklanan Proses Pengambilan Keputusan Konsumen Adanya pengembangan program pendidikan yaitu sekolah berstandar internasional (SBI) menjadikan bahasa Inggris sebagai titik perhatian utama dimana dalam kegiatan belajar mengajar menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa pengantar. Dengan dimikian siswa dan guru diwajibkan untuk menguasai bahasa Inggris. Kebutuhan akan penguasaan bahasa Inggris semakin meningkat sehingga belajar bahasa Inggris tidak cukup dilakukan di sekolah saja melainkan belajar di kursus-kursus atau lembaga bimbingan belajar (LBB). Hal ini medorong LBB berlomba-lomba mendapatkan konsumen sebanyak-banyaknya. Untuk memenangkan persaingan tersebut EF English First Nusantara Kediri sebagai satu-satunya sekolah kursus bahasa Inggris bertaraf internasional di Kediri membuat iklan yang menarik dan kreatif sebagai alat komunikasi dalam menyampaikan informasi dan sekaligus membujuk khalayak untuk mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) deskripsi iklan EF English First Nusantara Kediri dan proses pengambilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri (2) pengaruh secara parsial maupun simultan antara periklanan (X) yang terdiri dari pesan iklan (X1) struktur pesan (X2) format pesan (X3) dan sumber pesan (X4) terhadap proses pengambilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri (Y). Jenis penelitian ini adalah deskriptif korelasional dengan sampel sebanyak 75 peserta kursus Real English. Cara pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling sedangkan metode pengumpulan data menggunakan angket/ kuesioner dengan skala likert 5. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS for Windows seri 12.00. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa (1) rata-rata responden menyatakan bahwa isi pesan struktur pesan format pesan dan sumber pesan iklan EF English First Nusantara Kediri sangat menarik perhatian dan untuk membuat keputusan mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri responden melalui tahapan proses pengambilan keputusan konsumen (2) secara parsial isi pesan struktur pesan dan sumber pesan berpengaruh positif signifikan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri sedangkan format pesan tidak berpengaruh positif signifikan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF iii iv English First Nusantara Kediri (3) Secara simultan isi pesan struktur pesan format pesan dan sumber pesan berpengaruh terhadap proses penagmbilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri (4) isi pesan iklan merupakan variabel yang berpengaruh dominan terhadap proses pengambilan keputusan konsumen dalam mengikuti kursus di EF English First Nusantara Kediri. Saran yang dapat diberikan berkaitan dengan temuan yang diperoleh selama penelitian adalah (1) Bagi EF English First Nusantara Kediri bisa membuat isi pesan peduli pendidikan dengan mengkomunikasikan program beasiswa yang disponsori EF English First Nusantara Kediri membuat stuktur pesan yang lebih mengena misalnya mengkomunikasikan bahwa EF English First Nusantara Kediri merupakan sekolah bahasa Inggris yang berkualitas tinggi dengan harga yang terjangkau menciptakan format pesan yang kuat dengan menonjolkan ilustrasi gambar yang lebih spesifik yaitu dengan latar belakang suasana kursus di EF English First Nusantara Kediri serta mempertahankan kredibilitas sumber pesan yang dijadikan model iklan EF English First Nusantara Kediri (2) Bagi peneliti selanjutnya disarankan agar melakukan penelitian di berbagai cabang EF English First dan menambah varaibel yang lebih komplek tidak hanya periklanan misalnya brand image costumer reference.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8342 MAK p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2010.

Deskripsi Fisik

xii, 182 lembar : il. , tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01105/KI/10

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2010

Subjek

1. KONSUMEN - PENGAMBILAN KEPUTUSAN
2. IKLAN

Pembimbing

1. ERY TRI DJATMIKA R.W.W. ; 2. AFWAN HARIRI AGUS PROHIMI

Lampiran Berkas