Skripsi

Pengaruh bauran promosi tehadap keputusan menginap pada hotel Lombok Raya Mataram / Indriati Utami

Abstrak
ABSTRAK Utami Indriati. 2009. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram . Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Drs. Djoko Dwi K M.Si (II) Rachmad Hidayat S.Pd Kata Kunci bauran promosi keputusan menginap Saat ini peran pemasaran sangat penting bagi perusahaan sebagai penopang jalannya perusahaan karena dalam memasarkan suatu produk bukanlah hal yang mudah permasalahan yang dihadapi perusahaan akan semakin kompleks karena pemasar akan dihadapkan pada kenyataan bahwa konsumen yang ada di pasaran memiliki permintaan produk yang begitu beranekaragam. Salah satu cara yang ditempuh perusahaan untuk memasarkan jasa tersebut adalah bauran promosi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh periklanan penjualan personal promosi penjualan secara parsial terhadap keputusan menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram. (2) pengaruh bauran promosi secara simultan terhadap keputusan menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel bebas yaitu bauran promosi ( periklanan penjualan personal promosi penjualan) sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram. Rancangan penelitian yang digunakan adalah rancangan deskriptif korelasional. Analisis data penelitian yang dipakai adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan uji t dan uji F dalam menguji hipotesisnya. Data penelitian diperoleh dengan memberikan kuisioner kepada 150 responden yang merupakan pelanggan Hotel Lombok Raya Mataram. Hasil analisis data menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan bauran promosi mempengaruhi keputusan konsumen untuk menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram. Dari ketiga bauran promosi yang digunakan yang dominan pengaruhnya adalah promosi penjualan dengan nilai 946 1 0 378 dengan taraf kepercayaan 5% signifikan t 0 000. Penjualan personal dengan nilai 946 2 0 524 dengan taraf kepercayaan 5% signifikan t 0 000. periklanan dengan nilai 946 3 0 378 dengan taraf kepercayaan 5% signifikan t 0 000. hasil uji F menunjukkan nilai F hitung sebesar 278 620 dengan taraf kepercayaan 5% signifikan F 0 000. ini menunjukkan secara simultan bauran promosi berpengaruh terhadap keputusan menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram. Dalam model summary pada R Square sebesar 85 1% keputusan menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram dapat di jelaskan secara simultan oleh variabel periklanan penjualan personal promosi penjualan sedangkan sisanya sebesar 14 9% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian maka penulis menyarankan (1) periklanan yang ada di Hotel Lombok Raya Mataram perlu lebih ditingkatkan lagi agar dapat menarik secara maksimal konsumen untuk membeli produk Hotel Lombok Raya Mataram yaitu dengan cara mengiklankan produk tersebut pada media televisi setempat media cetak radio serta memberikan brosur-brosur tentang keunggulan Hotel Lombok Raya Mataram dibandingkan dengan hotel-hotel lain yang ada di kota Mataram. (2) pelaksanaan promosi penjualan yang terdiri dari pembelian brosur hadiah diskon pemberian kupon dan pameran hendaknya ditingkatkan mengingat bahwa promosi penjualan adalah salah satu bauran promosi yang dominan dalam mempengaruhi keputusan menginap pada Hotel Lombok Raya Mataram. (3) tingginya tingkat persaingan perusahaan di bidang jasa perhotelan saat ini hendaknya disikapi perusahaan dengan lebih serius lagi dan perlu penanganan yang lebih professional antara lain meningkatkan kinerja perusahaan di setiap Lini khususnya yang berkaitan dengan pelayanan terhadap konsumen Hotel Lombok Raya Mataram.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 UTA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2010.

Deskripsi Fisik

ix, 130 + [44] lembar : il. , tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01468/KI/10

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2010

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN
2. PROMOSI BAURAN
3. HOTEL - PEMASARAN

Pembimbing

1. DJOKO DWI KUSUMAJANTO ; 2. RACHMAD HIDAYAT

Lampiran Berkas