Tugas Akhir
Pelaksanaan bauran promosi dan penjualan produk telkom speedy pada PT. Telekomunikasi Kancatel Pasuruan / Devi Santiayu Primasari
Abstrak
Primasari Devi Santiayu. 2010. Pelaksanaan Bauran Promosi dan Penjualan Produk Telkom Speedy pada PT. Telekomunikasi Kancatel Pasuruan . Tugas Akhir Jurusan Manajemen Program Studi D-III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Drs. Agus Hermawan M. Si. M. Bus. Kata Kunci Bauran Promosi Penjualan. Mencermati kondisi persaingan yang demikian ini Bauran Promosi perlu diperhatikan dalam upaya meningkatkan jumlah pelanggan perusahaan. Melalui bauran promosi perusahaan dapat mengkomunikasikan produk dan program perusahaan. Bauran promosi pada produk akses internet Telkom Speedy ini sangat perlu diperhatikan terlebih semakin banyak perusahaan perusahaan yang bergerak dibidang yang sama tanpa adanya promosi suatu produk tidak akan dikenal oleh masyarakat. Penulisan TA ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan bauran promosi dan penjualan yang terus meningkat pada PT. Telkom kancatel Pasuruan terdapat tiga masalah yang dikaji yaitu (1) Jenis bauran promosi apa saja yang diterapkan PT. Telkom Kancatel Pasuruan dalam mempromosikan Telkom Speedy (2) Bagaimana tingkat penjualan produk Telkom Speedy pada PT.Telkom kancatel Pasuruan (3) Faktor apa saja yang menjadi pendukung dan penghambat serta solusi oleh PT. Telkom Kancatel Pasuruan dalam mempromosikan Telkom Speedy. Jenis bauran promosi yang diterapkan PT. Telkom Kancatel Pasuruan dalam mempromosikan Telkom Speedy adalah dengan (1) penjualan pribadi yang setiap hari dilakukan oleh PT. Telkom Kancatel Pasuruan yaitu Telemarketing merupakan kegiatan menawarkan produk langsung kepada pelanggan melalui media telepon. Jenis bauran promosi yang lain yaitu (2) periklanan dan publisitas (3) promosi penjualan dan (4) hubungan masyarakat. Penjualan Telkom Speedy di daerah kancatel Pasuruan terus meningkat dari tahun ke tahun hingga tahun 2009 jumlah pelanggan mencapai angka 3.913 pelanggan. Hal ini dikarenakan strategi bauran promosi yang dilaksanakan perusahaan yang sangat tepat dan terbukti dapat menarik minat masyarakat untuk menggunakan produk Telkom Speedy. Saran yang dikemukakan penulis antara lain (1) Hendaknya PT. Telkom memasang umbul-umbul dan Spanduk Telkom Speedy di tempat strategis tidak hanya di depan kantor Telkom dan tidak pada saat adanya even saja agar masyarakat lebih mengenal Telkom Speedy (2) Hendaknya PT. Telkom kancatel Pasuruan tidak hanya mengunggulkan Telkom Flexi dalam mensponsori suatu even tetapi juga mengenalkan Telkom Speedy pada even yang di sponsori oleh PT. Telkom kancatel Pasuruan dan (3) Dalam melakukan promosi Telkom Speedy melalui media telepon atau out bond call hendaknya nomor telepon yang telah dihubungi dicatat agar tidak terjadi promosi kedua kalinya kepada orang yang sama.