Skripsi

Pengaruh manajemen mutu terhadap volume penjualan pada PT. Leo Food Industry Malang oleh Nanik Susilawati

Abstrak
Persaingany ang semakink etat dan tajam antarap erusahaana kan mendorong perusahaaunn tuk lebih terpacu untuk meningkatkanm utu prbduk yang dihasilkan. Salahs atu usahay ang dilakukan untuk mengatasip ersaingante rsebuta dalahd engan melakukan manajemen mutu dalam perusahaannyaD. alam usahanyam engatasi persainganP T. Leo Food Industry Malang denganp roduknyay ang berbentuks irup juga melakukan manajemen mutu yang meliputi merek kemasan harga dan layanan. Penelitian ini berusaha untuk menjelaskan pengaruh manajemen mutu terhadap volume penjualan pada PT. Leo Food Industry Malang. Penelitian ini mempunyai dua variabel yaitu variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y). Variabel bebas(X ) penelitianin i adalahm anajemenm utu yangm eliputi m erek( X1) k emasan (X2) harga Q(3) layananQ L). Sedangkanv ariabel terikat (Y) dalam penelitian ini adalahv olume penju alan. Populasid alam penelitiani ni adalahs eluruhk onsumenp engkonsumssii rup merek Leo sejumlah 150 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen pengkonsumssi irup merek Leo sejumlah 60 responden.P enentuanju mlah sampel diperolehd engant ektik probability sampling dan penentuanju mlah sampeld iambil secaraa cak( simpler andoms ampling). Dengan menggunakan pendekatan ex post facto dala diperoleh dengan menggunakaknu esioneyr angd isebarkank epadar espondenlkonsumpeenn gkonsumsi sirup merek Leo dengan cara mengunjungi ke rumah responden dan juga melalui perantara.A nalisis hasil penelitian yang digunakana dalaha nalisis regresi berganda denganu ji hipotesism enggunakaunj i t danu ji F. Setelah melalui proses pengolahan data dan analisis data regresi berganda maka dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara merek terhadap volumep enjualand engann ilai br 0 093 n ilai t 2 087 s igrrifikant 0 042 a da pengaruh yang signifikan antara merek terhadap volume penjualan dengan nilai b2 0 089 n ilai t 2 195 s ignifikant 0 032 a dap engaruhy angs ignifikana ntara merekt erhadapv olume penjualanb 3 0 116 n ilai t 2 450 s igaihkant 0 017 ada pengaruh yang signifikan antara merek terhadap volume penjualan nilai b4 0 483 n ilai t 6 324 signifikant 0 000.U ntuk pengaruhm anjemenm utu terhadapv olume penjualans ecarab ersama-samdae nganp engujianF 37.544 dengans ignifikansFi 0 000. Saran yang bisa dikemukakan berkaitan dengan temuan yang diperoleh selamam elaksanakapne nelitiani ni adalah ( 1) hendaknyap erusahaapne rlu untuk terus berinovasi dalam pengembangan produk dengan mempertimbangkan manajememn utu sebagaid ari bagian kegiatan pemasaran sehinggap roduk yang dihasilkanp erusahaanm emiliki mutulkualitas yang dapat bersaing denganp roduk sirupl ain (2) untuk menciptakanp roduk sirup yang bermutu baik perusahaanh arus memilikis uatub adanp engawasan( 3 ) agar produk lebih dikenal oleh konsumen prusahaanle bih banyakm elakukanp romosi-promosyi ang lebih aktif ke konsumen baik melalui media cetak maupun elektronik (a) untuk penelitian yang akan datang akanle bihb aik jika jumlah respondend itambah w ilayah penelitiand iperluas d an subv ariabedl itambaht idak hanyas ebatasm erek k emasanh arg4 layanan. l

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8102 SUS p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2003.

Deskripsi Fisik

ix, 125 lbr. : il. , tab. ; 28 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01202/KI/03

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2003

Subjek

1. MANAJEMEN PENJUALAN

Pembimbing

1. PRATIKTO, HERI ; 2. SUWARNI

Lampiran Berkas