Skripsi

Pengaruh persepsi bauran promosi terhadap ketelibatan konsumen dalam proses keputusan pembelian rumah (studi pada pemilik rumah di Griya Tawangsari Indah Blitar) / Henny Widia Sari

Abstrak
Kata Kunci Persepsi bauran promosi keterlibatan konsumen proses keputusan pembelian rumah Konsep penyampaian pesan secara umum disebut dengan bauran promosi karena biasanya pemasar sering menggunakan berbagai jenis promosi secara simultan dan terintregasi dalam suatu rencana promosi produk. Bauran promosi terdiri dari periklanan promosi penjualan hubungan masyarakat dan penjualan presonal yang kesemuanya direncanakan untuk mencapai tujuan program penjualan. Efektif tidaknya bauran promosi yang dijalankan perusahaan sangat dipengaruhi oleh persepsi konsumen terhadap bauran promosi tersebut. Keterlibatan konsumen dalam proses keputusan pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor termasuk tingkat kepentingan konsumen akan produk tersebut. Prospek bisnis perumahan di Indonesia juga masih bagus mengingat saat ini kebutuhan akan perumahan terus meningkat sementara penyediaan masih terbatas. Berdasarkan data yang dirilis terakhir oleh pemerintah terdapat backlog (kekurangan pasokan) perumahan antara 4 5 juta hingga 6 juta unit dengan pertumbuhan permintaan rumah tahunan 800.000 unit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Keadaan persepsi bauran promosi (periklanan promosi penjualan hubungan masyarakat dan penjualan personal) dan tingkat keterlibatan konsumen dalam proses keputusan pembelian rumah di Griya Tawangsari Indah Blitar. (2) Pengaruh persepsi bauran promosi (periklanan promosi penjualan hubungan masyarakat dan penjualan personal) yang dilakukan oleh Griya Tawangsari Indah Blitar secara parsial dan simultan terhadap tingkat keterlibatan konsumen dalam proses pembelian rumah. Variabel yang di gunakan dalam penelitian ini adalah variabel bebas yaitu bauran promosi yang terdiri dari periklanan promosi penjualan hubungan masyarakat dan penjualan personnal. Sedangkan variabel terikatnya adalah keterlibatan konsumen dalam proses keputusan pembelian rumah. Populasi pada penelitian ini adalah adalah individu atau orang yang melakukan pembelian unit rumah di Griya Tawangsari Indah Blitar terhitung mulai tahun 2004 hingga 2008 populasi penelitian berjumlah 150 kepala keluarga yang menempati rumah tipe 27/60 sebanyak 100 kepala keluarga dan tipe 36/84 sebanyak 50 kepala keluarga. Penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin sehingga ditemukan jumlah sample sebanyak 120 responden. Adapun teknik pengambilan sampel adalah menggunakan teknik Proporsional Sampling yang dilanjutkan dengan pengambilan sampel yang dengan cara randon sampling. Analisis data penelitian yang dipakai adalah uji t dan uji F dalam menguji hipotesisnya. Hasil analisis data menunjukan bahwa (1) Keadaan persepsi bauran promosi dan tingkat keterlibatan proses pembelian rumah pada Griya Tawangsari Indah Blitar adalah bahwa berdasarkan distribusi frekuensi responden memberikan penilaian setuju atau cukup tinggi terhadap faktor periklanan hubungan masyarakat penjualan personal dan keterlibatan konsumen dalam proses keputusan pembelian rumah yang terdiri dari pengenalan kebutuhan pencarian informasi evaluasi berbagai alternatif keputusan pem belian serta perilaku pasca pembelian. (2) Persepsi bauran promosi berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keterlibatan konsumen dalam proses keputusan pembelian rumah. Adapun saran yang dapat diberikan adalah (1) Pengembang Griya Tawangsari Indah Blitar. (a) Penelitian ini dapat dijadikan acuan untuk pengambilan keputusan mengenai bauran promosi. (b) Penjualan Personal mempunyai pengaruh paling kuat pada persepsi bauran promosi sehingga kiranya perusahaan dapat mengoptimalkan fungsi penjualan personal karena dari beberapa unsur bauran promosi penjualan personal biayanya lebih ringan dibanding 3 unsur lainnya yaitu periklanan promosi penjualan maupun humas. Peningkatan efektivitas penjualan personal ini antara lain dengan meningkatkan kualitas sumber daya manusia dibidang penjualan personal. (2) Peneliti. Hasil penelitian ini diperoleh dari keterbatasan penelitian yang dilakukan oleh peneliti di wilayah kabupaten dan kota Blitar. Oleh karena itu peneliti menyarankan agar peneliti lain dapat meneruskan penelitian ini pada obyek dan variabel lain yang belum disebutkan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 SAR p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2010.

Deskripsi Fisik

xi, 167 + [2] lembar : il., tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

03286/KI/10

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2010

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. PROMOSI, BAURAN

Pembimbing

1. I WAYAN JAMAN ADI PUTRA ; 2. ITA PRIHATINING WILUJENG

Lampiran Berkas