Tugas Akhir
Pelaksanaan strategi diskon sebagai upaya diferensiasi pada toko buku diskon Toga Mas Malang / Iyoful
Abstrak
Kata kunci Strategi Diskon Diferensiasi Diskon merupakan salah satu elemen dari harga yang memiliki pengaruh terhadap penjualan dan juga berpengaruh terhadap konsumen. Strategi diskon yang diksanakan dengan komitmen yang tinggi akan membawa keunggulan yang kompetitif bagi perusahaan. Klasifikasi diskon berdasarkan teori ada enam jenis yaitu diskon tunai (cash discount) diskon kuantitas (quantity discount) diskon fungsional (functional/trade discount) diskon musiman (seasonal discount) potongan harga (allowance) dan harga obral (sale price) Melalui komponen tersebut dapat dijadikan sebagai strategi diskon yang terintegrasi sehingga dapat digunakan sebagai upaya diferensiasi yang dilakukan pada Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang. Penulisan Tugas Akhir ini sebagai lanjutan dari pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan yang dilaksanakan pada Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang mulai tanggal 01 Maret 2010 sampai dengan31 Maret 2010. Dari hasil pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan diperoleh bahwa strategi diskon yang digunakan sebagai upaya diferensiasi pada Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang adalah everlasting discount (diskon seumur hidup) diskon reguler diskon event harga netto dan diskon kuantitas (quantity discount). Strategi diskon yang paling efektif dilaksanakan sebagai upaya diferensiasi pada Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang yaitu everlasting discount yang menjadi dasar penetapan strategi diskon untuk masing-masing jenis diskon yang ditawarkan seperti diskon reguler diskon event harga netto kupon atau voucher belanja dan diskon kuantitas (quanitty discount). Dalam pelaksanaan strategi diskon sebagai upaya diferensiasi menimbulkan dampak positif dan negatif. Dampak positifnya yaitu peningkatan jumlah konsumen peningkatan jumlah penjualan diferensiasi citra toko dan keunggulan bersaing. Sedangkan dampak negatifnya yaitu berkurangnya margin/persen penjualan dan fasilitas kenyamanan yang diberikan berkurang. Selain itu ada juga faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaan strategi diskon sebagai upaya diferensiasi pada Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang. Faktor pendukungnya adalah dari konsumen dan dari penerbit. Sedangkan faktor penghambatnya adalah perubahan harga produk diskon terbatas keterlambatan stok buku dan buku-buku kurang lengkap. Melalui strategi diskon upaya diferensiasi pada Toko Buku Diskon TOGA MAS dapat tercapai sebab dengan pelaksanaan strategi diskon perusahaan dapat memberikan penguatan citra baik kepada konsumen melalui berbagai komponen dalam strategi diskon tersebut seperti pemberian diskon seumur hidup dan berbagai program promosi lain yang dilaksanakan oleh Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang. Berdasarkan hasil pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan dapat disarankan agar pihak Toko Buku Diskon TOGA MAS Malang lebih meningkatkan pelaksanaan strategi diskon yang dilaksanakan serta mengevaluasi strategi diskon yang sudah dilaksanakan.