Skripsi
Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian laptop Acer (studi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang) / Sigit Saputro
Abstrak
Kata Kunci Atribut Produk Keputusan Pembelian Laptop Acer Dunia bisnis telah mengalami kemajuan yang sangat pesat. Hal ini menyebabkan persaingan antar pelaku bisnis sangat ketat. Untuk mendapatkan tempat istimewa di hati konsumen perusahaan harus mampu menciptakan produk yang lebih unggul dari pesaing dan dapat menentukan strategi yang tepat dengan menciptakan budaya daya saing yang tinggi. Konsumen memerlukan informasi mengenai produk yang betul-betul dapat memenuhi keinginannya. Salah satu cara untuk mendapatkan informasi mengenai produk adalah dengan melihat atribut dari produknya. Atribut produk dapat meliputi berbagai macam sifat atau ciri yang terdapat di produk tersebut. Secara umum strategi atribut produk yang digunakan oleh produsen laptop dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah brand name/image reputation guarantee dan price. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) bagaimanakah deskripsi produk laptop merek Acer (2) pengaruh atribut produk secara parsial terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UM (3) pengaruh atribut produk secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UM (4) variabel bebas mana yang dominan pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UM. Penelitian ini digolongkan ke dalam penelitian deskriptif korelasional. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang yang jumlahnya 3832 orang. Jumlah sampel yang diambil adalah 100 orang yang diperoleh dari populasi penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode Multy Stage Sampling. Teknik ini dipilih dengan alasan agar sampel dapat menggambarkan seluruh populasi. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program komputer SPSS Versi 15.0 for Windows agar hasil yang diperoleh lebih akurat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan atribut produk brand name/image (nama merek) terhadap keputusan pembelian laptop Acer tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan atribut produk reputation (reputasi) terhadap keputusan pembelian laptop Acer tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan atribut produk guarantee (garansi) terhadap keputusan pembelian laptop Acer terdapat pengaruh yang positif dan signifikan atribut produk price (harga) terhadap keputusan pembelian laptop Acer terdapat pengaruh yang positif dan signifikan atribut produk secara simultan terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang dan atribut produk price (harga) berpengaruh dominan ii terhadap keputusan pembelian laptop Acer pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disarankan agar pihak perusahaan mengambil kebijakan yang berhubungan dengan atribut produknya dengan cara memperbaiki reputasi perusahaan dan lebih memperhatikan atribut garansi konsumen lebih banyak mencari tahu mengenai atribut dari produk yang akan dibelinya peneliti selanjutnya disarankan untuk menambah jumlah variabel penelitian yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan lebih banyak kontribusinya terhadap keputusan pembelian itu. Misalnya fitur label mutu/kualitas dan lain-lain. Sehingga faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dapat digali dan dikaji secara optimal.