Tugas Akhir

Audit manajemen untuk menilai efisiensi dan efektivitas fungsi pemasaran pada Kantor Wilayah Perum Pegadaian Blitar / Sri Suciningtyas

Abstrak
Kata kunci audit manajemen efisiensi efektivitas fungsi pemasaran. Audit manajemen merupakan suatu proses yang sistematis dari penilaian efektivitas efisiensi dan ekonomisasi operasi suatu organisasi yang ada di bawah pengendalian manajemen dan melaporkan kepada orang yang tepat hasil dari penilaian beserta rekomendasi untuk perbaikan. Penilaian kinerja didasarkan pada suatu kriteria yang ditetapkan kemudian dibandingkan dengan kriteria aktual yang ada dalam organisasi tersebut. Penelitian ini berbentuk studi kasus dengan menggunakan metode deskriptif melalui studi pustaka dan studi lapangan yang antara lain berupa wawancara dan observasi. Penilaian efisiensi dan efektivitas kinerja pemasaran dianalisis dan dievaluasi dengan membandingkan antara criteria causes dan effect. Audit Manajemen yang dilakukan terhadap fungsi pemasaran Kantor Wilayah Perum Pegadaian Blitar ini bertujuan untuk menilai tingkat efisiensi dan efektivitas kinerja pemasaran untuk mengetahui penyebab terjadinya inefisiensi dan inefektivitas dalam kegiatan operasi perusahaan khususnya fungsi pemasaran dan memberikan saran atau rekomendasi terhadap setiap temuan audit agar dapat diambil tindakan perbaikan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa aktivitas pemasaran secara keseluruhan sudah berjalan efisien namun belum sepenuhnya efektif. Untuk itu Kantor Wilayah Perum Pegadaian Blitar harus terus berupaya memperbaiki kinerja fungsi pemasarannya.

Informasi Detail

DDC

Rp 657.45 SUC a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Jurusan Akuntansi, 2010.

Deskripsi Fisik

viii, 120 [4] lembar : il. , tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

04140/KI/10

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2010

Subjek

1. AUDITING
2. PEMASARAN - EFISIENSI
3. PEMASARN - EFEKTIVITAS

Pembimbing

1. Eka Ananta Sidharta

Lampiran Berkas