Gaya APA
Iskandar, Dedi. (2010).
Penerapan strategi pelayanan untuk meningktkan kepuasan pelanggan pada PT. PLN (Persero) distribusi Jawa Timur Unit Pelayanan Malang Kota / Dedi Iskandar (Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2010).
:
Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran.
Gaya Chicago
Iskandar, Dedi.
Penerapan strategi pelayanan untuk meningktkan kepuasan pelanggan pada PT. PLN (Persero) distribusi Jawa Timur Unit Pelayanan Malang Kota / Dedi Iskandar.
Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2010
:
Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran,
2010.
Tugas Akhir.
Gaya MLA
Iskandar, Dedi.
Penerapan strategi pelayanan untuk meningktkan kepuasan pelanggan pada PT. PLN (Persero) distribusi Jawa Timur Unit Pelayanan Malang Kota / Dedi Iskandar.
Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2010
:
Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran,
2010.
Tugas Akhir.
Gaya Turabian
Iskandar, Dedi.
Penerapan strategi pelayanan untuk meningktkan kepuasan pelanggan pada PT. PLN (Persero) distribusi Jawa Timur Unit Pelayanan Malang Kota / Dedi Iskandar.
Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang, 2010
:
Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran,
2010.
Tugas Akhir.