Gaya APA

Retno, Merina Yuda. (2011). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah (studi kasus di PT BCA Tbk Cabang Pamekasan) / Merina Yuda Retno (Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011). : Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen.

Gaya Chicago

Retno, Merina Yuda. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah (studi kasus di PT BCA Tbk Cabang Pamekasan) / Merina Yuda Retno. Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011 : Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2011. Skripsi.

Gaya MLA

Retno, Merina Yuda. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah (studi kasus di PT BCA Tbk Cabang Pamekasan) / Merina Yuda Retno. Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011 : Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2011. Skripsi.

Gaya Turabian

Retno, Merina Yuda. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah (studi kasus di PT BCA Tbk Cabang Pamekasan) / Merina Yuda Retno. Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011 : Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen, 2011. Skripsi.