Disertasi

Pengaruh penerapan fungsi manajemen, intensitas pelatihan, dan promosi terhadap kinerja dan daya saing bisnis jasa pariwisata di Kota Batu / Petrus Djawa

Abstrak
Program Studi Pendidikan Ekonomi Program Pascasarjana Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Prof. Dr. Saladien (II) Prof. Dr. M. Syafi ie Idrus M.Ec dan (III) Dr. Sunaryanto M.Ed. Kata kunci Fungsi Manajemen Intensitas Pelatihan Promosi Kinerja Daya Saing Bisnis Jasa Pariwisata. Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menjelaskan penerapan fungsi-fungsi manajemen intensitas pelatihan dan promosi yang mempengaruhi kinerja dan daya saing bisnis jasa pariwisata di Kota Batu. Secara khusus tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan a) pengaruh fungsi manajemen terhadap kinerja lembaga bisnis jasa pariwisata b) pengaruh intensitas pelatihan terhadap kinerja lembaga bisnis jasa pariwisata c) pengaruh promosi terhadap kinerja lembaga bisnis jasa pariwisata d) pengaruh fungsi-fungsi manajemen terhadap daya saing lembaga bisnis jasa pariwisata e) pengaruh promosi terhadap daya saing lembaga bisnis jasa pariwisata f) pengaruh kinerja terhadap daya saing lembaga bisnis jasa pariwisata dan g) pengaruh daya saing terhadap kinerja lembaga bisnis jasa pariwisata di Kota Batu. Penelitian ini menggunakan rancangan survei karena ruang lingkup dalam studi ini relatif luas. Model analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dari statistik AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa a) fungsi manajemen berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja bisnis b) Fungsi manajemen berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing. Hal ini tergantung pada pihak perusahaan untuk menentukan kebijakan daya saing yang dipilih untuk memenangkan pasar c) Intensititas pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis. Hal ini dimungkinkan karena program pelatihan tidak menggali dulu apa yang dibutuhkan sesuai atau tidak dengan bidangnya sehingga peserta tidak termotivasi d) Intensitas pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap daya saing e) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis f) Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing g) Kinerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing bisnis h) daya saing berpengaruh terhadap kinerja bisnis karena egoism sektoral seing terjadi persaingan antar organisasi pembina. Bagi pengusaha UKM pun sering mengeluh karena hanya selalu dijadikan obyek binaan tanpa ada tindak lanjut atau pemecahan masalah secara langsung. Implikasi dari penelitian ini adalah a) kinerja bisnis dan daya saing dipengaruhi oleh fungsi manajemen dan promosi b) perlu diperhatikan intensitas pelatihan dan promosi secara bertahap yang ditandai oleh kinerja bisnis standar mutu yang transparan menuntut perusahaan untuk menyesuaikan dengan kemajuan teknologi c) promosi langsung maupun tidak langsung secara efektif dapat dijadikan sarana untuk pengembangan daya saing yang tepat dan dijadikan sebagai proses pembelajaran dalam melakukan pilihan promosi yang tepat sasaran d) sebagai pembelajaran dengan melalui pendidikan ekonomi maka diperlukan kurikulum yang memadai berhubungan dengan kewirausahaan sesuai dengan pengaruh penerapan fungsi manajemen pelatihan dan promosi terhadap kinerja dan daya saing bisnis. Berdasarkan uraian tersebut maka disarankan selain variabel-variabel penelitian seperti variabel penerapan fungsi manajemen intensitas pelatihan dan promosi terhadap kinerja bisnis jasa dan daya saing.

Informasi Detail

DDC

Rd 338.4791 DJA p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Ekonomi, 2011.

Deskripsi Fisik

xii, 246 + [8] lembar : il., tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01264/KI/11

Edisi

Disertasi (Pasca Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011

Subjek

1. PARIWISATA, BISNIS
2. PARIWISATA, INDUSTRI

Pembimbing

1. SALADIEN ; 2. M. SYAFI'IE IDRUS ; 3. SUNARYANTO

Lampiran Berkas