Skripsi

Pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (wajib pajak) di Kantor Pelayanan Pajak Malang / Adi Kurniawan

Abstrak
Tidak Tersedia Deskripsi

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 KUR p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen Konsentrasi Manajemen Pemasaran, 2005.

Deskripsi Fisik

x, 103 lembar : il., tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00591/KI/05

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2005

Subjek

1. KEPUASAN PELANGGAN - PELAYANAN, DIMENSI KUALITAS

Pembimbing

1. DJOKO DWI KUSUMAJANTO ; 2. AGUS HERMAWAN

Lampiran Berkas