Tugas Akhir
Penerapan strategi produk sebagai salah satu usaha untuk meningkatkan volume penjualan pada toko buku Gramedia Basuki Rahmat Malang / Tri Mukti Wibowo
Abstrak
Kata Kunci strategi produk peningkatan penjualan Dalam menghadapi persaingan ekonomi yang semakin tinggi para pemasar dituntut mempunyai kompetensi lebih untuk bersaing agar tetap eksis dalam dunia usahanya. Diperlukan kombinasi strategi pemasaran yang tepat dan sesuai kebutuhan perusahaan untuk mencapai keberhasilan. Salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat penjualan adalah strategi produk. Strategi produk ditujukan untuk menetapkan cara dan penyediaan produk yang tepat bagi pasar yang dituju sehingga dapat memuaskan konsumen dan sekaligus dapat meningkatkan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang melalui peningkatan penjualan dan pasar. Seperti halnya yang dilakukan oleh Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang yang merupakan salah satu toko buku yang menyediakan produk buku alat tulis sekolah dan kantor serta produk multimedia lainnya. Hal inilah yang melatar belakangi penilis untuk membahas lebih dalam tentang strategi produk yang diterapkan pada Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang. Sedangkan tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah (1) Mengetahui faktor-faktor yang melatar belakangi Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang dalam malaksanakan strategi produk (2) Mengetahui strategi produk yang dilakukan Toko Buku Gramedia Malang (3) Mengetahui faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelaksanaan strategi produk Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang (4) Mengetahui pengaruh strategi produk terhadap volume penjualan pada Toko Buku Gramedia Basuki Rahmat Malang. Dengan stategi produk yang dilakukan diharapkan dapat mengidentifikasi kebutuhan konsumen yang heterogen dan dinamis. Yang pada akhirnya dapat menarik minat dan meningkatkan permintaan konsumen secara agresif sehingga akan memberikan keuntungan yang maksimal. Berdasarkan hasil kegiatan praktek kerja lapangan yang dilakukan ada beberapa faktor yang melatar belakangi Toko Buku Gramedia melakukan strategi produk diantaranya (1) Kebutuhan konsumen yang heterogen dan dinamis (2) Persaingan pasar yang semakin ketat (3) Pengadaan produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen dan (4) peluang untuk memperluas pasar. Sedangkan strategi produk yang dilikukan pada Toko Buku Gramedia meliputi (1) Cara pengadaan produk (2) Pengelolaan produk (3) Display dan Lay-out produk (4) Diversifikasi produk. Selain itu ada beberapa faktor yang ikut mendukung pelaksanaan strategi produk pada Toko Buku Gramedia diantaranya store image kerjasama supplier display fasilitas komputer lokasi diversifikasi dan diskon pada produk tertentu.