Analisis persepsi dan aspirasi nasabah terhadap kualitas pelayanan Britama (studi kasus nasabah Britama PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Martadinata Malang) / Dony S. Marbun
Abstrak Tidak Tersedia Deskripsi
Informasi Detail
DDC
Rs 658.8342 MAR a
Prodi
Universitas Negeri Malang. Program Studi Ekonomi dan Studi Pembangunan,
2011.
Deskripsi Fisik
ix, 84 lembar : il., tab. ; 30 cm.
Bahasa
Indonesia
No Reg
04783/KI/11
Edisi
Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011