Skripsi

Prediksi niat nasabah bank untuk menolak dalam menggunakan internet banking pada Bank Mandiri Kediri berdasarkan perspektif TTA (Theory of Technology Acceptance) / Mochamad Afrizal Permana

Abstrak
Kata Kunci Kemudahan kemanfaatan sikap dan niat Penelitian ini bertujuan yaitu (1) untuk mengetahui peranan variabel-variabel dalam konsep Theory Of Technology Acceptance yaitu Kemanfaatan Kemudahan Sikap terhadap Niat dalam menolak atau menggunakan Internet Banking baik secara langsung maupun tidak langsung dan secara parsial maupun simultan (2) untuk mengetahui dan menganalisis variabel dari Theory Of Technology Acceptance (sikap kemanfaatan kemudahan) yang dominan pengaruhnya terhadap Niat dalam menolak atau menggunakan Internet Banking pada nasabah Bank Mandiri kota Kediri. Dalam penelitian ini menggunakan tiga jenis variabel yaitu variabel Independent (bebas) variabel Dependent (terikat) dan variable Intervening dimana variabel terikat adalah Niat (BI) atau Y variabel bebasnya adalah kemanfaatan (U) atau X1 dan kemudahan (EOU) atau X2 dan variable Intervening adalah Sikap (A) atau Z. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik Accidental Sampling sedangkan penentuan banyaknya sampel dalam populasi ditentukan dengan menggunakan pendekatan Davis dan Cosenza. Analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dan metode yang digunakan untuk menganalisa data adalah uji validitas dan uji reabilitas analisa regresi linier berganda uji F uji t. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari analisis regresi linier berganda bahwa variabel yang mempunyai pengaruh langsung yang paling besar terhadap niat menolak menggunakan Internet banking adalah variabel Kemanfaatan yaitu dengan kontribusi sebesar 0 569. Dan variabel Intervening sikap (Z) mampu mengangkat besaran pengaruh kemudahan tidak langsung sebesar 0 94 dimana sebelumnya kemudahan tidak mampu untuk mempengaruhi variabel niat secara langsung. Berdasarkan pengujian secara bersama-sama di ketahui Fhitung menunjukkan nilai sebesar 25 732 Ftabel 2 70 dengan tingkat signifikansi sebesar 0 000 8804 0 05. artinya bahwa secara bersama sama variabel kemanfaatan (X1) kemudahan (X2) dan sikap (Z) berpengaruh signifikan terhadap Niat (Y). Dari nilai Adjusted R Square menunujkkan nilai sebesar 0 428 atau 42 8%. Artinya bahwa variabel Kemanfaatan dan kemudahan dalam mempengaruhi sikap dalam menolak atau menggunakan Internet Banking sebesar 42 8 % dan sisanya sebesar 57 2 % dipengaruhi oleh variabel-variabel lain di luar penelitian.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8342 PER p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Jurusan Manajemen Konsentrasi Manajemen Pemasaran, 2011.

Deskripsi Fisik

xii, 115 lembar : il., tab. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

04988/KI/11

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2011

Subjek

Pembimbing

1. F. DANARDANA MURWANI ; 2. RACHMAD HIDAYAT

Lampiran Berkas