Skripsi
Pengaruh brand image terhadap proses keputusan konsumen dalam membeli motor honda (Studi pada mahasiswa jurusan manajemen fakultas ekonomi Universitas Negeri Malang) / Muhammad Andan Permadi
Abstrak
Kata Kunci brand image (citra merek) proses keputusan pembelian Persaingan di dunia bisnis yang semakin ketat membuat konsumen semakin mudah dalam memilih produk karena banyaknya variasi produk yang tersedia. Dalam memilih produk tentunya konsumen mempertimbangkan terlebih dahulu kualitas dan manfaat bagi produk serta menentukan merek apa yang akan mereka beli. Brand image yang baik dari sebuah produk akan mudah dikenal oleh konsumen karena manfaat serta kesan kualitas yang telah mereka tangkap. Sehingga konsumen akan memilih untuk membeli produk yang citra mereknya baik. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui variabelvariabel brand image yang mempengaruhi proses keputusan pembelian. Penelitian ini mempuyai dua variabel yaitu variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y). Variabel bebas (X) terdiri dari sub variabel yaitu jenis-jenis asosiasi merek (X1) dukungan asosiasi merek (X2) kekuatan asosiasi merek (X3) dan keunikan asosiasi merek (X4) sedangkan variabel terikatnya (Y) adalah proses keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang yang pernah membeli motor merek Honda tahun produksi 2006-2011. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden. Sampel diambil dengan menggunakan teknik incidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linear berganda uji asumsi klasik dan uji t. Hasil penelitian ini dapat diketahui bahwa (1) ada pengaruh positif yang signifikan jenis-jenis asosiasi merek secara parsial terhadap proses keputusan konsumen dalam membeli motor Honda dengan nilai B 0 315 thitung 5 675 dan Sig t 0 000 (2) ada pengaruh positif yang signifikan dukungan asosiasi merek secara parsial terhadap proses keputusan konsumen dalam membeli motor Honda dengan nilai B 0 334 thitung 2 475 dan Sig t 0 015 (3) ada pengaruh positif yang signifikan kekuatan asosiasi merek secara parsial terhadap proses keputusan konsumen dalam membeli motor Honda dengan nilai B 0 416 thitung 3 591 dan Sig t 0 001 (4) ada pengaruh positif yang signifikan keunikan asosiasi merek secara parsial terhadap proses keputusan konsumen dalam membeli motor Honda dengan nilai B 0 398 thitung 3 417 dan Sig t 0 001 . Dengan demikian dapat disimpulakan bahwa jenis-jenis asosiasi merek dukungan asosiasi merek kekuatan asosiasi merek dan keunikan asosiasi merek mempengaruhi proses keputusan mahasiswa jurusan manajemen fakultas ekonomi Universitas Negeri Malang dalam membeli motor Honda sebesar 71% sedangkan sisanya 29 % dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar penelitian.