Skripsi
Pengaruh program kesejahteraan dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja menurut persepsi karyawanj PT PLN )Persero) Area Pelayanan dan Jaringan Malang / Isma Izzatullillah
Abstrak
Kata kunci Program Kesejahteraan Karakteristik Pekerjaan dan Kepuasan Kerja Seiring terjadinya globalisasi yang terjadi semakin menambah ketatnya persaingan dalam dunia bisnis dan kondisi perekonomian. Hal ini memaksa hampir semua perusahaan untuk bekerja secara maksimal dalam memaksimalkan laba serta bersaing secara kompetitif dengan perusahaan lain salah satunya dengan pembangunan sumber daya manusia sebagai aset penting perusahaan. Setiap manusia yang bekerja tidak hanya cukup dipenuhi kebutuhannya dengan upah dan gaji namun dibutuhkan pemenuhan akan program kesejahteraan karyawan agar kepuasan kerja karyawan meningkat. Selain itu agar tercipta kepuasan kerja yang baik juga dibutuhkan pandangan yang baik akan karakteristik pekerjaannya karena semakin baik pandangan karyawan terhadap pekerjaannya akan membuat hasil pekerjaan yang dilakukan akan semakin maksimal dalam kaitannya mencapai tujuan perusahaan. Dengan tercapainya tujuan perusahaan dan tercukupinya kebutuhan karyawan akan program kesejahteraan karyawan karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja maka akan tercipta kondisi serta suasana kerja yang kondusif dan mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program kesejahteraan karyawan karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja karyawan PT PLN Area Pelayanan dan Jaringan Malang. Penelitian ini dilaksanakan di PT PLN APJ Malang pada bulan November sampai Desember 2011. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan PT PLN Area Pelayanan dan Jaringan Malang yang berjumlah 83 orang. Sedangkan sampelnya diambil sebanyak 68 orang dan teknik pengambilan sampel menggunakan proportional random sampling. Analisis data yang dipakai adalah menggunakan analisis regresi berganda untuk melihat pengaruh program kesejahteraan (X1) karakteristik pekerjaan (X2) terhadap variabel dependen kepuasan kerja (Y) secara parsial dengan uji asumsi klasik yaitu uji normalitas uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian ini untuk mengetahui (1)terdapat pengaruh positif signifikan variabel program kesejahteraan terhadap kepuasan kerja (2) terdapat pengaruh positif signifikan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja. Berdasarkan penelitian ini dapat disarankan agar manajemen perusahaan melakukan evaluasi mengenai kebijakan pemberian program kesejahteraan agar lebih ditingkatkan lagi untuk menumbuhkan kepuasan kerja serta menunjang kinerja karyawan serta para pimpinan semakin memperhatikan karakteristik pekerjaan agar pekerjaan dibuat lebih bervariasi supaya tidak monoton dan membosankan karena dikhawatirkan bisa mengganggu pelayanan pelanggan.