Skripsi
Das image Indonesiens und sein einfluss auf die reiseentscheidung auf den Deutschen tourismusmarkt / Rizky Dian Sari
Abstrak
Schl sselw rter Tourismus Image Reiseentscheidung Indonesien Tourismus stellt weltweit gesehen eine der Boom-Branchen der Wirtschaft. Au erdem verbucht kein anderer Wirtschaftszweig global gesehen so viel Umsatz und sichert so viele Arbeitspl tze wie der Tourismusbereich. Deswegen nimmt der Wettbewerb unter den Urlaubszielen immer weiter zu um mehr Touristen zu gewinnen. Heutzutage wird die Destinationslandschaft zunehmend diversifizierter. Es ist schwierig f r die Reisenden bei der Entscheidungsfindung mit einer Vielzahl von Destinationsangeboten so dass die Reiseentscheidung nicht mehr leicht zu treffen ist. In der Dienstleistungsbranche Tourismus spielen sowohl materielle Faktoren wie beispielsweise Reisekosten Verkehrsmittel oder die Entfernung der Reiseziele als auch immaterielle Faktoren wie Image eine sehr gro e Rolle. Diese liegen im Fokus der berlegungen wenn eine Reiseentscheidung getroffen wird. Diese Arbeit besch ftigt sich mit dem Image Indonesiens bei den deutschen Touristen weil die Deutschen eine wichtigste Quellnation des internationalen Reiseverkehrs sind und behandelt die Frage ob die vielen Probleme in Indonesien wie beispielsweise Tsunamis Naturkatastrophen Bombenattentate Vogelgrippe sowie Flugzeugungl cke ein schlechtes Image Indonesiens verursachen und ob diese Probleme die Reiseentscheidung der deutschen Touristen beeinflussen. Weiterhin soll basierend auf die Ergebnisse der Arbeit gezeigt werden welche Ma nahmen Indonesien durchf hren muss damit der Tourismus Indonesiens in in der Welt wird. Im Rahmen dieser Arbeit werden empirische Untersuchungen verwendet. Eine Erhebung unter den deutschen Studenten wurde durchgef hrt da die deutschen Studenten als potentielle Touristen f r Indonesien ansehen werden. Im Ergebnis wird deutlich dass das Image der Urlaubsdestination Indonesien bei den Deutschen nachweislich einen Einfluss auf die Reiseentscheidung hat. Hier wird basierend auf die Ergebnisse der Arbeit empfohlen dass Indonesien zuerst seine Realit t verbessern sollte und dann m sste eine entsprechende Kommunikation nach au en durchgef hrt werden. Schlie lich sollte auch eine Image-Kontrolle durchgef hrt werden weil nur so ermittelt werden kann in wieweit zwischenzeitliche Ma nahmen das Image Indonesiens in die gew nschte Richtung ver ndert haben.